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医护紧急求救联网报警解决方案.ppt-联网报警系统
目 录 Content
一、背景现状
二、社会各方迫切需求
三、医院普遍的解决之道及面临的问题
四、深安医护紧急求救联网报警解决方案
五、深安解决方案的优势和特点
六、关于深安
2
第一章
现 状 背 景
医患关系或许已成为当下最危险的一种社会关系。
近年来,医患关系日趋紧张,患方敲诈、辱骂、殴打医务人员、围攻医院,
有甚者故意将医务人员致残、致死……一幕幕暴力恶性事件在全国频频“上
演”,性质极其恶劣。
袭医、杀医、辱骂医护人员的报道此起彼伏,被压制、屏蔽暂未曝光的此类
医患冲突事件更是屡不胜数。
3
2013年1月15日,通州潞河医院医生被打;
2013年1月19日,内蒙古包头包钢医院急救医生被砍,一死两伤;
2013年2月16日,上海龙华医院急诊医生被殴打;
2013年4月26日,西安第四医院护士长被打重伤;
2013年4月29日,河北馆陶人民医院被殴打,后被逼坠楼死亡;
2013年5月9日,武汉第五医院医生被刺重伤;
2013年5月15日,沈阳儿童医院医生被打脑震荡;
2013年5月21,青岛市妇女儿童医院急诊医生被打;
2013年5月20日,6月1日,桂林医生接连被打,急诊室暴力接连发生;
2013年6月4日,西安儿童医院,家长挥拳怒打医生;
2013年6月29日,台湾高雄医院,深夜挥拳殴打医生;
2013年7月9日,北京安贞医院四护士被打伤住院;
2013年10月25日,震惊全国的浙江温岭杀医案致医生1死2伤;
2013年11月6日,浙医二院一位女医生被打;
2013年11月7日,浙医一院一位放射科内医生被打耳光;
……
2011年1月31日,上海新华医院医护人员被刺,6伤,一重伤;
2011年9月15日,同仁医院医生被砍,主任医师身中十几刀;
2011年8月16日,东莞长安医院医生被砍,一人死一重伤;
2011年11月4日,潮州院长被砍,一死两伤;
2012年3月23日,哈医大医生被砍死亡,一死三伤;
2012年4月13日,北京大学人民医院一声被刺重伤;
……
4
第二章
社会各方的迫切需求
国家和谐社会、平安医院建设、医护人员安全需求。
2013年10月浙江温岭杀医案影响之大,引发数百医护人员自发组
织游行,集体表达拒绝医疗暴力、维护医务人员人身安全的诉求。
李克强重要批示、国务院、公安部、国家计生委重要部署
5
国务院副总理刘延东在2013年11月7日主持会议,学习贯彻李克强总理重要批示,研究维护正常医疗秩序、建立和谐医患关系问题。?刘延东指出,近年来医患关系总体上是和谐的。但暴力伤医等案件仍有发生,影响了医院正常诊疗秩序,危害医务人员生命安全,挫伤医务人员服务群众看病就医的积极性,必须认真加以解决。
国家的重视,和谐社会,平安医院的建设
国家公安部有关负责人也表示,要加强医院安全防范能力建设,依法严厉打击涉医违法犯罪行为,对正在实施的暴力犯罪将采取果断措施,加强医患矛盾纠纷排查化解,大力推进医疗纠纷人民调解工作。
国家卫生计生委主任李斌立即作出部署,要求各地切实加强平安医院建设,保障医务人员的权益。
国务院总理李克强:
对浙江温岭医生被刺身亡事件作出批示,要求有关部门高度重视因医患矛盾引发的暴力事件,采取切实有效措施维护医疗秩序。
6
医院各方的迫切需求
近年医患冲突不断升级,据不完全统计,中国每年被殴打受伤的医务人员已超过1万人。73.33%的医院出现过病人及家属殴打辱骂医务人员的现象;78.01%的医生不愿意子女学医、从医;从语言辱骂到动刀杀医……
著名医院管理专家、中国医院协会副秘书长庄一强指出,中国目前是全世界医生遭杀害最多的国家。去年哈医大附属一院实习医生被杀事件仍历历在目,今年医患冲突又添血案,医者何错?医者何辜!医生在为患者的生命负责的同时,又该如何为自己、为同行、同事的生命负责?
2013年10月浙江温岭杀医案影响之大,引发数百医护人员自发组织游行,集体表达拒绝医疗暴力、维护医务人员人身安全的诉求。
医护人员的迫切需求:
基本生命安全的保障
10000人
78.01%
7
医院管理人员的需求:
防患于未然,提高防护措施
医院一旦发生医患冲突,尤其是发生重大伤害的事故,必定会引起社会的各方关注,随之带来许多的负面信息,社会的矛盾升级、医护人员积极性的挫伤和抵抗、医院患者的不信任度加深等等一系列循环恶劣的影响,因此防患预警机制,有效提高医院安全保卫措施是解决之道的重中之重。
医院保安人员的要求:
紧急快速出警,避免恶性发展
有效预警,快速接警,及时出警,是医院保安安全保障的基本要求。快速介入事态,遏制事态向严重方向发展,避免双方人员伤害,将恶性事件扼杀在萌芽状态。
刻不容缓
生
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