团队致胜--学员课后讲义.pdf

主讲：张习宁 Page1 团队致胜 高绩效团队建设与管理 张习宁 POWERFUL LESSON FOR MANAGERMNET DIRECTOR, REGIONAL/DISTRICT 主讲：张习宁 Page2 团队建设的基础 主讲：张习宁 Page3 企业与人体 企业人体（大的载体） 资金骨架（支撑起来） 产品血液（流淌起来） 人才肌肉（伸缩自如） 企业文化灵魂（看不见、摸不着， 但却指导我们的行动） 主讲：张习宁 Page4 三个石匠的故事：使命的重要性 A story: the importance of mission 当暴雨将至的时候，他们 的反应有什么不同？ When heavy rain is coming, what will they do ? 当内部矛盾的时候，他们的 反应有什么不同？ When internal confusion happen, what will they do ? 主讲：张习宁 Page5 企业文化 --企业的灵魂、企业的软指令 一个富于创造的企业，必定有它的理想，正是这个 理想，向未来显示出这个企业在于社会的意义。团队 成员们将从这个理想中看到自己作为集体一员的意义。 正是从这里，人们感受到生活的意义。 ——日本 土光敏夫 企业文化与价值观 主讲：张习宁 Page6 一群人如果具有共同的理想, 共同的未来, 共同的思 考问题的途径和共同的解决问题的原则、指导思想与 方法, 那么所有这些共同点加起来就是文化. 文化的 核心就是价值观。 价值观是人们对事物的重要性的主观判断，是人的行为的基 本驱动力，是获得知识、掌握技能、形成态度和倾向，进而形成 世界观的基础。 什么是企业文化？什么是价值观？ 企业文化与价值观 主讲：张习宁 Page7 价值观 企业的目标 企业的策略及规章 企业文化与价值观 价 值 观 在 企 业 中 的 作 用 主讲：张习宁 Page8 企业文化的产生与贯彻 企 业 文 化 的 来 源 企 业 文 化 的 贯 彻 氛围 讲 主讲：张习宁 Page9 企业文化的产生与贯彻 执行 一流的战略，由于执行力不强，可能 得到的是二三流的结果，而一个二三 流的战略，只要他的执行力非常强， 往往能获得一流的成果 波特 主讲：张习宁 Page10 团队建设与合作 主讲：张习宁 Page11 “企业”的另类解释 主讲：张习宁 Page12 经营战略 Business Strategy 资金战略 Financial Strategy 技术战略 Technical Strategy 人力资源战略 HR Strategy 短期效益 中期效益 长期效益 主讲：张习宁 Page13 什么是团队？ 团队是一群有着共同使命的，为了达到共同的目标 而在一起合作的人 请分析 舰队 登山队 球队 F4 …… 主讲：张习宁 Page14 不同组织中的团队差异 工作组 ?组织决策做什么 ?怎么做是通过个人工 作成果 ?个人对个人的工作负 责 ?人事职能在个体的组 织内 有指导的工作团队 自我表现的工作团队 自我管理的工作团队 都可以成为高效的实体 Dependence 依赖 Interdepenence 互赖 Autonomy Independence 独立 ?主管决定做什么并 且给出怎么做的结 构 ?主管对团队的成功 负责 ?人事职能由主管处 理 ?主管决策做什么 ?团队决定怎么做 ?主管和团队负有 责任 ?人事职能由主管和 团队共同处理 ?团队决策做什么和 怎么做 ?团队成员彼此负责 ?所有人事职能由团 队处理 主讲：张习宁 Page15 优秀的团队该是什么样？反之 消极的 分裂的 脆弱的 迟钝的 低效的 落伍的 找借口 失败的 积极的 团结的 坚强的 敏捷的 高效的 创新的 无畏的 成功的 主讲：张习宁 Page16 1. 保持团队的精简 成功团队 的原则 4. 明确行动目标 2. 发展并达成 有意义的目的 3. 确保团队 有互补的能力 6. 定义工作的方法 5. 履行各自的职责 成功团队应具备的六大原则 主讲：张习宁 Page17 原则 详细说明 1 保持团队的精简 只有人员精简单团队才能有出众的表现，因为，这样的 团队中的成员可以很好的利用时间一起在团队中工作。 超过 15－20 个成员的小组很难组成为一个团队。 2 发展并达成有意 义的目的 团队必须共同发展，并且要共同完成一个目标，这个目 标可以使团队的成员向相同的方向努力，能够激发每个 团队成员的积极性，并且使他们行动一致。 3 确保团队友互补 的能力 团队必须要发展一个完善的能力组合，包括技术能力， 解决问题能力和人际交流能力。在业务刚刚开始的时 候，不必要具有所有的能力；但是，团队必须给各成员 提供技能发展的机会