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第二章心咨询技能级.doc

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第二章心咨询技能级

第二章 心理咨询技能 第一节 建立咨询关系(态度) 良好咨询关系是保证心理咨询成功的必要条件。 咨询关系 定义 是咨询师和来访者之间的相互关系 良好的咨询关系是 开展心理咨询的前提条件 达到理想咨询效果的先决条件 建立良好的咨询关系 是心理咨询的核心内容 受咨询师和来访者的双重影响 是双方共同的责任和任务 咨询态度 —— 尊重、热情、真诚、共情、积极关注 是咨询的方法 是咨询师职业理念和人性的表达 09年11月技能(单选) 在本案例中,心理咨询师方面建立良好咨询关系的基础是( A ) (A)咨询态度 (B)咨询理论(C)咨询方法 (D)咨询技能 第一单元 尊重 尊重的内涵 咨询师 与求助者平等- 价值、尊严、人格等方面 把求助者作为活生生的人对待- 有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性 罗杰斯提出:“无条件的尊重”——使求助者人格产生建设性改变的关键条件之一。 尊重求助者的意义 创造安全、温暖的氛围,使其最大限度地表达自己 使求助者感到自己受尊重、被理解、被接纳、获得自我价值感 对急需获得尊重、接纳、信任的求助者,有明显助人效果 对咨询师产生信任感,强化咨询动机,端正合作态度,增加咨询的主动性、自觉性 唤起对方的自尊心、自信心,开发潜能,获得改变自我的力量 一、工作程序与相关知识——如何恰当地表达尊重 (一)尊重意味着完整接纳 (二)尊重意味着平等待人 (三)尊重意味着以礼相待 (四)尊重意味着表示信任对方 (五)尊重意味着保护隐私 (六)尊重意味着真诚相待 ……………………………………………………………………………………………… (详细解释只需看一看) ⒈尊重意味着无条件的接纳 尊重的心理学核心和本质含义是心理咨询师对求助者的接纳 优点/ 缺点、光明面/ 消极面、价值观 尊重就是接纳求助者的一切,无条件的接纳求助者的全部 接纳 从态度上讲是中性的 没有喜欢、厌恶等情感内 容,没有欣赏、仇恨等态度差别 在咨询理念上 是心理咨询师职业道德的基本要求,也是职业活动的基本条件 对求助者而言 咨询师的价值是中立的,态度是非评判性的 ⒉尊重意味着平等 咨询关系的本质:平等关系 ⒊尊重意味着礼貌 有助于建立平等、信任的关系 不评判指责、不歧视嘲笑、不冷漠无情 是一种姿态 即使求助者言谈举止有些失礼,也应以礼相待 ⒋尊重意味着信任 信任是尊重的基础与前提 首先应该相信求助者有解决心理问题、改变自我的主观愿望 其次应该相信求助者需要解决自身心理问题 相信求助者可以通过自身的努力,进行自我调节、自我发展,最终解决自身心理问题 ⒌尊重意味着保护隐私 对已讲述的秘密、隐私,应尊重、保护,不得随意外传 对不愿透露而与咨询密切相关的隐私,应耐心等待,不可强迫逼问 对与咨询无关或关系不大的隐私,不得随意干预,不可因好奇而打探 ⒍尊重意味着真诚 尊重不意味着 一味迁就 没有原则 没有是非 没有不同意见 不同意求助者的言行时 在掌握材料的基础上,视咨询关系建立的情况,表明自己的意见,否则会违背真诚的要求 在咨询关系已建立的情况下,适度地表达对求助者言行的看法,无损于咨询的进程,反而会起到积极的作用 ……………………………………………………………………………………………… 三、对求助者表达尊重的注意事项 1、要注意接纳求助者与自己不同的方面; 2、任何情况下都要平等; 3、以礼待人; 4、信任; 5、不主动探寻隐私,保密; 6、真诚; 7、实在难以接纳,要转介。 第二单元 热情 尊重—以礼待人,平等交流,富有理性色彩 热情—充满浓厚的感情色彩,与求助者的距离更近,体现在咨询的全过程 尊重与热情结合—情理交融 一、工作程序与相关知识——怎样体现热情 (一)初诊接待阶段打好热情的基础:主动、友好、关注、关切、接纳和礼貌 热情的作用: 1、可消除或减弱求助者的不安心理 2、可激发求助者合作愿望 3、热情本身就有助人功能 (二)通过倾听和非语言行为,表达热情:注意倾听其叙述,注意非语言表达 (三)咨询时认真、耐心、不厌其烦,是热情的最好表达 (四)咨询结束时,使求助者感受到温暖(爱心的包围、温柔的漫延) ……………………………………………………………………………………………… (详细解释只需看一看) ㈠在初诊接待阶段打好热情的基础 充分理解求助者初诊时的心态、情绪和行为 心态:错综复杂,既希望咨询有效、咨询师出色,能给自己以理解、热情和帮助,又有担忧 情绪:紧张、不安、

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