第7章供应链需求预测讲述.pptVIP

第 七 章 供应链需求预测 开篇思考： 如何提高及时交货率？？ 供应链的类型 需求预测： ①预测什么？ ②怎么预测？ （方法模型） ③拿什么来预测？ 影响需求预测的因素 5、1 时间序列预测法 Enterprise Resource Planning (ERP) 企业资源计划 * jnuerp@126.com\jnuerp2007 * * 保持足够的库存量 生产效率足够高，速度快 预测（猜）客户需求 少接单，保证现有客户的交货率 第一节 概述 推动流程：预计顾客订货，始于需求预测 拉动流程：响应顾客订货，始于客户订单 思考： 是否只有推式供应链才需要需求预测， 而拉式供应链不需要？ 油漆生产需要经过底漆、调色和包装三个过程。 直到20世纪80年代，这些都是由大型工厂承担，油漆桶被运送到商店，这些可以看成推动流程。 到90年代，油漆供应链的结构发生了变化，调色活动在消费者发出订货之后由零售商来承担。换句话说，在底漆活动和包装活动都保持推式阶段的情况下，调色活动从推式变成了拉式。 结果：消费者可以按他们的要求来选择颜色，在供应链中的油漆成品库存得以降低。 案例：油漆行业供应链的推动/拉动流程 具体供应链往往是推拉结合的流程 为什么？ 优秀如戴尔，也不可能完全采用拉动型供应链运作模式 笑话： 最新鲜的鸡肉 时间 物品 客户 数量 定性：德尔菲，头脑风暴 定量：时间序列，移动平均 数据：以前的，现在的 第二节 预测的特点 预测通常是不准确的 长期预测的准确性通常比短期预测要低 综合预测通常比分解预测要更准确 综合性越高，预测进度就越高 如：一个国家或省市的预测往往比一个企业的要难 距离顾客越远，信息失真就越多 牛鞭效应 第三节 需求预测的影响因素 预测很困难 并非无中生有。 需要识别影响未来需求的因素，并这些因素与未来需求之间的联系。 影响需求的因素有哪些？ 需求预测 通过对历史的、现在的销售数据进行分析，同时结合市场调查的统计结果，对未来的市场情况及发展趋势做出推测，指导今后的销售活动和企业生产活动。 根据已知 推出未知 需求 产品生命周期 竞争者的行为 商业周期 顾客偏好 随机影响 顾客的购买行为 时间 输出 反馈 企业努力 输入 输入 广告 推销努力 商业信誉 产品 或 服务 的设计 信用政策 产品质量 需求的影响因素 第四节 预测的基本步骤： 如：2016年各月份销售量 搜集2014以及之前 每年的销售量，市 场环境的变化等多 方面影响因素。 定性or定量 方法 数据导入得出结果 ①把供应链的需求计 划和预测整合起来； ②了解和识别顾客群； ③识别影响需求预测 的主要因素； 第五节 预测方法的分类 定性法 依赖于人的主观判断，当历史数据较少时可采用。 时间序列法 假设：过去需求是未来需求的指示器。 因果关系法 假定需求与某些外界因素高度相关 仿真法 模拟消费者的选择行为来预测需求。 * 需求数据的系统成分包括 需求水平 需求趋势 季节系数 系统成分的计算公式 乘法型 加法型 混合型 具体取决于需求的性质 一次指数平滑预测方法 t ——本期的时间； Ft——对t时刻的预测值； Ft+1——在t+1时刻的一次指数平滑值（即在t时刻对下一期的预测值）； ?——指数平滑系数，规定0?1； xt——在t时刻的实际值。 实际值和预测值加权平均 表1 货运公司过去10周中的货运量 序号 周 货运量(万吨) 序号 周 货运量(万吨) 1 2 3 4 5 10周前 205.6 9 234.9 8 189.5 7 151.4 6 119.4 6 7 8 9 10 5周前 226.8 4 265.3 3 203.9 2 239.9 1周(本周) 250.8 根据上表，利用一次指数平滑预测方法预测出下周的货运量。 解决两个问题： 1、F0是多少？ 2、a是多少？ 若时间序列数据充足且比较可靠，可采用部分数据的平均值作为F0 ，否则定性预测法。如专家打分法。 需要主观判断： a越大预测越偏向当前的实际值，对模型的变化越敏感，否则越平稳，一般在物流运输需求预测中，我们将a的值选在0.01~0.3之间。 表2 货运量预测结果 (单位: 万