物业管理基本制度和政策模拟练习题.docVIP

《物业管理基本制度与政策》模拟练习题 一、单项选择题（每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1.在物业管理的特征中，（　　）是物业管理最主要的特点。 Ａ.市场化　 　Ｂ.规范化　　 Ｃ.专业化　　 Ｄ.社会化 2.1994年，建设部颁布了（　　），这是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。 A.《城市新建住宅小区管理办法》 B.《物业管理条例》 C.《深圳特区物业管理条例》 D.《全国物业管理优秀住宅小区标准》 3．业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是（ ） A 建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同。 B 政府主管部门与物业服务企业签订的前期物业服务合同 C 业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同 D 业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同 4．物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（ ）服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序。 A 公共性 B 私密性 C 义务性 D 程序性 5．为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（ ）。 A 《全国优秀管理住宅小区标准》 B 《城市新建住宅小区管理办法》 C 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 D 《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》 6．《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（ ）享有或者承担的物业服务计费方式。” A 物业服务企业 B 业主大会 C 业主委员会 　　 D 主管部门 7．《物业服务收费管理办法》规定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由（ ）享有或者承担的物业服务计费方式。” A 业主大会 B 业主委员会 C 业主 D 物业服务企业 8．物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由（　　　）自主约定。。 A 物业公司 B 单方 C 双方当事人 D 业主委员会 9．由 （ ）与物业服务企业签订前期物业服务合同，仅仅是在业主的权宜措施，因此在业主自行选聘物业服务企业条件具备后，必须保护业主选聘物业服务企业的自主权。 A 建设单位　 B 业主委员会 C 业主大会 D 行业主管部门 10．《条例》强调，有关主管部门应当及时处理物业服务企业的报告。如果物业服务企业报告之后，相关主管部门不予理睬，属于（ ），应当承当相应的法律责任。 A 行政不作为 B 侵权行为 C 正常行为 D 违约行为 11．物业服务企业认真履行告知、制止、 （ ）三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，依照关于相邻权规定及相关法律规定，由违规业主承担侵权责任，物业服务企业不承担物业服务合同的违约责任。 A 通知 B 转达 C 协调 D 报告 12．物业管理主要是指对房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和（　　　）的活动。 A 人身安全防范 B 社会治安 C 精神文明 D 秩序 13．物业管理服务的公共性决定了其受益主体的（　　），这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。 A 特殊性 B 永久性 　C 广泛性和差异性 D 广泛性和期限性 14．为维护物业管理活动的交易秩序，《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费业主，（　　）应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法追缴。 A 社区居委会 　 B 法院 C 业主委员会　 　 D 建设单位 15．2004年10月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布（　　　）明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和