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家具生产中的“瓶颈”及其解决之道
2015年10月我们公司紧急赶OBI客户的小桌子订单,于是生产部门全面动员,加班加点生产,半成品终于如期到了包装车间,大家松了一口气:明天可以按时验货了。
然而,却没有想到,在家具包装的时候,包装组长发现一种抽屉的底板还没有交过来,——木工车间竟然把它忘了没有生产!问题引出 :
在一条生产线上,或者是一个生产过程的生产一切中,其进度、效率和生产能力常常存在着很大差异,这必然会导致在整体运行上出现不平衡现象,象木桶短板原则中,最短的一条板决定水位高度一样,“生产瓶颈”也是最大作用地限制了生产能力、生产进度和生产效率,发现“生产瓶颈”,找到“生产瓶颈”和解决“生产瓶颈”。是生产管理人员的首要工作任务。
瓶颈表现
一些工序加班赶货,另一些工序则要相对轻松;一些工序的半成品堆积过多,而另一些工序却积压很少;个别工序在等材料、等设备、其它工序进展正常。
整体进度缓慢,生产效率下降。
出现产品零部件不配套的现象。
根源剖析
(1)材料因素:个别工序或生产环节的材料供应不及时。
(2)品质因素:
个别工序的产品生产品质不能保证,以至于长期返工。如油漆产品合格 率 相对较低
(3)工艺因素:
工艺设计或图纸跟不上。
(4)生产因素:
各工序设计生产能力不均衡,或生产协调与灵活性不够。
(5)人力资源因素
个别工序人员或熟练工人数量不足。
(6)设备因素
个别工序的设备配置不足
(7)技术因素
(8)突发性因素:
因偶然事件或异动而造成瓶颈问题。
(9)时间因素:
有些工序耗时较多,如烘干就必须要等待,而不可人为决定,这类工序往往是瓶颈所有。
出现瓶颈并不可拍,只要认真进行分析并找出解决问题的根源,就有可能迅速解决问题。等、靠、看,只能使颈问题越来越严重。
处理的基本原则
原则一:认真进行工序研究从设计入手,实现各工序生产能力平衡。
原则二:掌握生产的灵活性,根据产品不同、工艺不同,及时进行工序能力的调整。
原则三:理顺材料供应环节,使材料供应工作密切配合生产需要。
原则四:加强工艺技术管理,消除负面影响。
原则五:加强人力资源管理,实现人员的充分配置,把人为因素降到最低。
原则六:不断进行员工的技术培训,力求一专多能,实现岗位的互换性,以便应付紧急状况,适时做好岗位调整与人员补充。
要点解读
1、生产进度瓶颈
生产进度瓶颈,指的是在整个生产过程之中,或各生产工序中,进度最慢的时刻或工序。
进度瓶颈是生产进度的最大障碍,他破坏了整体工序的平衡造成堵塞(如图1、2)。
找到瓶颈位置是解决瓶颈问题的前题,每一个管理人员都应该主动深入基层,调查了解生产实际。
发现瓶颈的手段:
现场巡视
听取汇报
查看统计报表
下工序投诉
如果瓶颈工序与其它工序在产品生产过程中的地位形成先后关系,那么将会影响续工序的进度。(如图3)
如果瓶颈工序与其它工序在产品生产过程中的地位是平行的,那么,瓶颈问题影响产品配套,(如图4)
2、材料供应瓶颈
3、人力资源瓶颈
4、工艺技术与品质问题瓶颈
在产品的生产过程,特别是新产品的生产,总会遇到这样或那样的工艺技术问题或难以解决的品质问题,这就出现了工艺技术瓶颈与品质瓶颈。
a 要由企业主要负责人牵头,组成攻关或科研小姐,专门解决技术问题。
b 要从设计、设备、技术培训等多角度多方面入手,全面加强工艺技术与品质管理。
c 规范工艺技术与品质管理的制度、规定是有效防止出现瓶颈的手段。
d 完善的人员配置是消除瓶颈可靠保证。
决策方案
1、生产进度颈瓶
a 首先确定进度瓶颈所处的位置。
b 分析研究该瓶颈对整体进度的影响及作用。
c 确定该瓶颈对进度的影响程度(包括对某一进程的实际影响数)。
d 找出产生瓶颈的因素,并逐个进行认真地分析。
e 组织召开相关人员会议,针对每一个因素进行分析,研究解决的具体办法、时间,明确责任人、限期完成,
f 实施与跟踪。
g 改进后的整体生产线评估,随时发现新问题,随时解决新问题。
2、材料供应瓶颈问题的决策方案
a 首先确定造成瓶颈问题的材料,并分析研究其影响的程度。
b 对材料进行分析归类,属于哪一种材料大类,这种材料的供应厂家及供应状况如何。
c 与供应商进行沟通、协调、尽力确保交货期。
d 努力寻找其它供应商,建立可靠的供应网络,“不要把鸡蛋放在一个篮子里,”要不断开拓。
e 进行替代品研究,比如以国产代替进口,或以进口代替国产,应积极与客户联系争取彩方便购买的材料。
f 对于实在难以找到的或质量难以保证的材料,可采取由客户提供的办法。
3、人力资源瓶颈的决策方案
a 找到人员
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