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Rita Wu(草拟)
2011.12.12
;; 目录; 1.公司体系篇 1.1客户需求信息(VOC)---顾客满意度(DOS);品质最高负责人;1.2.2 建立品质目标，并定期检讨达成状况;
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; 1.公司体系篇 1.4 产品实现---重要流程审查与完善; 1.公司体系篇 1.5 测量、分析和改进---品质工具的运用; 1.公司体系篇 1.5 测量、分析和改进---品质工具的运用; 1.公司体系篇 1.5 测量、分析和改进---品质工具的运用; 1.公司体系篇 1.5 测量、分析和改进---品质工具的运用; 1.公司体系篇 1.5 测量、分析和改进---检验标准建立与实施;通过与其他部门及本部门员工的沟通了解目前部门工作现况
熟悉现有作业方式的效率及其合理性
确认现有日常工作量的分配及工作达成状况
与部属了解工作中的遇到的困难和积累的经验教训;
;为有效地完成部门工作职责，让部门人员能各司其责，有的放矢：
a. 根据部门工作执掌及KPI，完善岗位职务说明
b. 根据岗位职务需求，建立岗位训练一览表; 制定教育训练计划并实施，提升人员品质工具专业素养及测量分析手法：;ISO/TS16949五大手册(APQP,PPAP,FMEA,MSA,SPC)在工作中的运用：;PPAP：生产零组件核准程序;FMEA：潜在失效模式与影响分析;MSA：测量系统分析;SPC：统计过程控制;SPC：统计过程控制; 2.部门管理篇 2.5 部门执行力---工作任务的有效完成;Thanks!
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