酒店管理系统设计与实现_大学论文.docVIP

酒店管理系统设计与实现 1绪论 1.1 系统开发的背景 社会的不断发展，使得商场如战场，时间就是金钱，在当下只有不断提高经营效率、更新管理模式才能提高企业自身竞争力才能使企业立于不败之地。随着Internet技术的蓬勃发展，计算机技术日新月异，越来越多的商家开始采用计算机来管理自己的业务。自21世纪以来，我国人民的生活水平得到了显著提高，随之而来的便是我国旅游业的发展，带动了酒店这一行业，当今如何提高酒店业自身的管理水平,变得越来越重要简单的服务标准已经不是制胜的锦囊，庞大的规模、种类繁多的业务流程与数据也对的各项管理工作提出了更高的要求早在上个世纪50年代的美国，如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式但在中国还存在着巨大发展潜力。面对信息时代的机遇和挑战，信息与科技在酒店管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。此外，酒店管理中各种信息的提供能使管理者实时动态地掌握酒店的经营状况，为管理者提供了有力的决策支持。 7.结束语，主要对系统开发做出总结，展望系统在未来的发展。 2需求分析 2.1 可行性分析 可行性分析是在全面调查基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，为避免投资失误，保证新系统的成功开发和运行，从技术、经济和三方面对本系统的可行性进行了分析和研究。 （3）管理可行性 2.2 用户需求分析 用户需求分析就是指对用户要解决的问题进行详细的分析，弄清楚问题的要求，处理后要得到什么样的结果。对于酒店管理系统，其最大好处就是要能给用户带来最大的便捷，减少因为人为原因带来的各种不必要的损失。 2.3 功能需求分析 根据酒店管理的实际需求，结合酒店管理人员工作的实际流程，酒店管理系统需要满足以下基本要求： 1.散客开单，完成散客的开单，可一次最多开5间相同类型的房间。 2.团体开单，完成团体的开单，开放数量没有限制，可同时开不同类型的房间。 3.宾客结帐，完自动统计每个登记客人在店时所发生的消费额和应付款额，并完成结帐收银操作。 4.客房预订，完成增加预订、修改预订、删除预订，预订情况的查询等功能。 5.营业查询，完成结帐单、全部宾客消费、在店宾客消费、离店宾客消费的查询。 6.客户管理，完成会员基本信息的维护和来宾一览。 7.网络设置，完成系统与数据库的连接设置和系统风格的设置。 8.系统设置，完成房间项目、客户类型、操作员、计费设置。 2.4 数据流分析 数据流分析就是把数据在现行系统内部的流动情况抽象出来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作等物理组成，单纯从数据流动过程来考察实际业务的数据处理模式。其目的主要是发现和解决数据流动中的问题。数据流图，简称DFD，是SA方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具，她以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程。数据流图由加工、数据流、文件、源点和终点组成。在业务流程分析的基础上，对数据流进行了分析，从数据流动过程考察了实际业务的数据处理模式。 系统的顶层数据流图如图2-1所示。 图2-1顶层数据流图 管理员操作数据流图如图2-2所示： 图-2第一层数据流图3总体设计 3.1 功能设计 根据前期的系统需求分析，先制定出一个系统的总体设计规划。采用从整体框架到局部细节框架逐层细化的方式，将系统功能层次结构的各个方面结合起来。一个管理系统，其安全性和机密性的保障是必不可少的，首先要验证使用者的身份，通过一个登录对话框要求使用者输入账号和密码，只有通过验证的用户才能够进入系统，从而通过限制使用者权限保证系统数据的机密性。进入系统后可分为以下基本模块： 1.主框架窗口，实时显示房间信息，显示是否存在空房间。 2.操作部分，不同权限的管理员可以对用户进行操作，为单个和团体用户开单、结账以及客房预订，并可以对系统进行设置。 图3-1系统功能模块 3.3 数据库概念结构设计 掌握概念结构设计的相关方法，从需求分析中得出系统的实体属性图。实体属性图如图所示： 图实体属性图实体图如图所示： 图实体属性图 实体图如图所示： 图实体属性图 实体图如图所示： 图实体属性图实体属性图如图所示： 图实体属性图属性图如图所示： 图实体属性图实体属性图如图所示： 图-8日志信息实体属性图实体图如图所示： 图实体属性图实体属性图如图所示： 图实体属性图得出的实体属性图，遵循三范式原则，对实体之间的依赖关系进行了整合，得出系统E-R图，如图所示： 图系统E-R图 4详细设计与实现 根据前期的需求分析，进行界面及功能的详细设计并将其具体实现。在设计的过程中，连接数据库主要用到了sqljdbc4这一个JAR包，此包主要是封装了很多关于数据库操作的类方法，主要实现数据的添加、