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附一： 部门管理人员考核内容及量化标准 一.劳动纪律：（考勤情况、着装规定 ） 15分 1. 考勤情况 8分 A. 不旷工；不脱岗；不迟到、早退；外出有登记。 8分 B. 迟到、早退或去向不明一次。 6分 C. 迟到、早退或去向不明达到二次。 4分 D. 迟到、早退或去向不明达到三次。 2分 E. ①迟到、早退、去向不明四次以上；②无故旷工一次。 0分 2. 着装规定 7分 A. 按规定着装、佩戴工作牌。 7分 B. 不按规定着装及佩戴工作牌二次。 5分 C. 不按规定着装及佩戴工作牌三次。 3分 D. 不按规定着装及佩戴工作牌达四次以上。 0分 二. 工作实效（业务技能、工作质量、投诉） 45分 1. 业务技能 15分 A. 有很强的业务能力，所具备的素质能满足岗位的需求，能协助解