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第二章;什么是潜能？ 潜能是蕴含在一个心智健全的社会人的智能“仓库”中的还没有被开发出来的智慧总和。也可界定为：潜能是储存在每一个人身上的尚未被释放出来的各类能量。专业技术人员应该具备良好的心态，克服缺点与缺陷，克服自卑感和消极心态，有助于发挥自己的潜能。;第一节 潜能概述;一、潜能的含义及特点 潜能理论强调：任何一个大脑健康的人与一个伟大科学家之间，并没有不可逾越的鸿沟，他们的差别只是用脑程度与方式的不同，一旦消除了这种差别，两者之间的鸿沟不但可以填平，甚至可以超越。;（一）潜能的含义： 潜能是储存在每一个人身上的尚未被释放出来的各类能量。; （二）潜能的特点：（1）其存在的状况是潜藏性；（2）其存在的现实性，即潜能确实人人都有；（3）潜能的可开发性，即潜能并不神秘，只要肯下功夫，努力去做，潜能是可以开发出来的。; 美国当代著名潜能理论研究专家安东尼·罗宾认为：大自然赐给每个人以巨大的潜能，但由于没有进行各种智力训练，每个人的潜能从没有得到淋漓尽致的发挥。;二、管理学中的潜能开发法则 （一）“岗位匹配”机制； 员工与岗位相匹配，蕴含着三重相互对应的关系：一是每个岗位都有特定要求与相应的报酬；二是员工想胜任某一岗位，就应具备相应的才能与动力；三是工作报酬与个人动力相匹配。 ;（二）“二八法则机制； 一是“二八管理法则”； 二是“二八决策法则”； 三是“二八融资法则”； 四是“二八营销法则”。;（三）“动态管理”机制； “鲶鱼效应”运用到企业中便是“动态管理”机制。其显而易见的优势：一是形成工作经验与工作方法的交流效应；二是形成不同的信息、观念和思想的交流；三是员工对工作产生新鲜感、使命感、满足感；四是使组织机构增添活力，产生开放性的系统结构。;第一节 潜能概述;第一节 潜能概述;第一节 潜能概述;第二节 良好的心态有助于开发潜能;第二节 良好的心态有助于开发潜能;第二节 良好的心态有助于开发潜能;第二节 良好的心态有助于开发潜能;第二节 良好的心态有助于开发潜能;第二节 良好的心态有助于开发潜能;第二节 良好的心态有助于开发潜能;第三节 填平开发潜能的鸿沟;第三节 填平开发潜能的鸿沟;第三节 填平开发潜能的鸿沟;二、克服缺陷与缺点，是开发潜能的前提;二、克服缺陷与缺点，是开发潜能的前提