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2011年排水管网管理所工作计划
管网养护
干管养护:疏通养护80公里;精细化养护7.9公里,主要集中在福星厂区域。
支管养护:按照一年养护两遍的频率,全年养护2240公里。
管网调查
准备工作:计划制定、调查方案制定、气囊等设备工具准备、人员落实等。
时间:2月份。
现场调查:初步定对古城区内9个泵房服务区域进行检查(干将路除外),每个泵房计划检查时间为1周;作好现场调查记录工作。
污水主干管:管网所利用设备对检查,
新村小区支管:管网所派技术员负责带队,支管养护单位安排人员检查。
其他部门配合:生产处、厂、泵站安排人工降水至管底。
建议:成立管网调查联络小组。
时间;3~5月份。
调查结果:资料整理,提出整理方案、工程措施。
时间:6月份。
支管养护管理
项目经理培训:组织项目经理养护技术培训、GIS使用培训、管网巡查(井盖、施工排水等)、管网调查等
时间:1月中旬。
每月例会制度:召集所有项目经理开会,将月度考核结果、居民投诉处理情况通报;项目经理汇报本月完成情况、巡查情况、遇到困难及需要我所协调处理问题。汇报采用现场照片等形式。
时间:每月25日左右。
月度、季度考核:严格按照排水支管养护考核管理办法要求进行考核。
时间:月考定在每月上、中旬;
季考定在每季度后第一月份中旬。
社会监督制度:要求养护单位联系社区,将每月养护计划在新村小区醒目位置公示,公布监督电话,接受社会监督;加强同社区、街道互动,保持信息畅通,多方面了解养护情况。
管网巡查;由项目经理每日进行巡查,并做好记录;辖区内如有工地、开挖等应及时了解情况,对排水管网是否有影响,并做好记录。发现问题应及时汇报(包括情况描述、现场图片等),我所将安排人员负责协调处理工作,必要时以公司名义发函致排水处执法处理。
验收、接管工作
验收工作:加强验收检查力度,包括人员设备投入;要求检查管道水位均降低至1/3管口以下方可验收;将拖拉管、顶管施工作为验收重点。
移交工作:规范移交程序;计划在3~4月份同排水处将已移交管道进行核实;以后新建管网移交包括现场验收、资料移交等齐全后,双方签字确认。
质保期验收:加大对质保期到期工程现场复核,对重点区域用CCTV检查(目前可考虑租用形式),在质保期到期前1个月完成。
投诉与处理
提高工单处理质量:将投诉工单处理质量、居民满意度作为工单处理的核心位置,将工单责任落实到人,计划对每个工单建档(要求有情况说明、现场照片、责任人等);对多次重复工单进行系统分析、讨论解决方法。
控制投诉工单总量:通过加强投诉处理力度、巡查制度建立、公示养护计划、拓宽居民反映问题渠道、将投诉工单同养护单位考核结果挂钩等形式,力求将工单降低总量。
备件备品:对各种规格井盖进行备件,建立备件管理体系。
抢修、零星工程
建立抢修制度:计划3~4月份建立管道应急抢修方案、制度报公司批准后实施;抢修流程、方案论证程序等。
管道修复新技术学习与引进:计划带着管道修复难题、流沙处理等问题,寻找同苏州地质相近、经济水平较高地区进行走访调查,学习先进管道修复技术、设备等新工艺运用,并根据实际情况尝试性引进。
零星工程:计划4月中旬前完成里河新村管道工程;规范零星工程流程、现场质量控制等。
班组建设
加强罗延银班组建设,扩大服务内容,考虑采取灵活形式,将班组服务触角延伸到居民室内,加强班组纪律管理、规范服务流程,加大班组宣传,丰富班组服务形式。
安全工作
实行层层安全负责制,明确安全责任,严控下井作业流程、养护现场管理(安全员)。加强安全教育工作,每月组织安全学习不少于1次,听取一线作业人员声音,及时杜绝安全隐患。
排水管网管理所
二O一一年一月十一日
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