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机要业务员操作技能考核大纲 等级：五级（营业模块） 序 号 考核项目 考核内容 时限 质量要求 评分标准 考件制作要求 鉴定 分值 备注 一 微机录入 根据屏幕显示，任选一种输入法在指定的对应位置输入所给文字200字,内容包括： 1.姓氏难认字若干。 2.地级以上地名若干。 3.寄件单位名称若干。 4.数字和字母若干。 10分 输入文字（包括数字、字母）正确。 在规定时间内完成，不允许超时。 在规定时间内按质量要求完成，该项目得满分。 1.每错机要业务员操作技能考核大纲 等级：五级（分拣模块） 序 号 考核项目 考核内容及步骤 时限 质量要求 评分标准 考件制作要求 鉴定 分值 备注 一 微机录入 根据屏幕显示，任选一种输入法在指定的对应位置输入所给文字200字,内容包括： 1.姓氏难认字若干。 2.地级以上地名若干。 3.寄件单位名称若干。 4.数字和字母若干。 10分 输入文字（包括数字、字母）正确。 在规定时间内完成，不允许超时。 在规定时间内按质量要求完成，该项目得满分。 1.每错 20分 三 登记（清单）、校对、封袋 微机录入或手工登记清单，登记50件/5个格口的秘密载体，每个格口10件左右；登记完毕，进行自核，无误后封装5个邮袋并制作路单。 1.清点总件数。 2.按格口分拣。 3.按规定登记清单、书写袋牌。 4.自核、捆把。 5.微机录入的需打印清单。 6.装袋、扎袋。 7.制作路单。 手工20分 微机15分 1.清单、路单登记项目齐全。 2.字迹、号码清楚，戳记端正，位置正确。 3.分拣准确，袋牌书写无误，不错登、不漏登。 4.捆扎牢固，不松不散，不损坏外封。 5.封袋符合规定：袋绳紧靠密件，结“猪蹄扣”将袋口扎紧；穿好袋牌（牌面向上）、铅志，将绳头交叉结扣；夹钳横夹铅志，铅志字迹清晰完整；扎袋后绳头不超过2厘米。 在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。 1.清单、路单登记项目不齐全每处扣2分。 2.字迹不清楚、戳记不端正每处扣1分。 3.错、漏登一件扣10分。 4.漏封扎一袋扣5分。 5.封装不合格（袋口松、双眼皮、铅志竖夹、铅志字迹不清晰、袋绳超过2厘米），每处扣2分。 6.超过规定时限，每30秒及其零数扣1分，超时最大限度为5分钟。 1.制作相临3个省5个直封局的模拟秘密载体50件。障碍设置包括转寄、磁介质类邮件等若干件。 2.设备及环境：每台席配备装有机要分拣实际或模拟环境的计算机1台、打印机1台、打印纸若干。 3.其他用品用具：每台席配备名章（自备）、圆珠笔、邮袋5条、蜡绳、铅志、夹钳、剪刀等。 4.配备秒表1块。 30分 四 判断寄递范围 判断寄递范围：秘密载体20件。 逐件判断 1分30秒 1.按照省际寄递范围要求准确判断。 2.从中挑出不符合寄递范围的单独放置一处。 1.错误判断，一件扣5分。 2.未按规定挑出单放，视同同错误判断，每件扣5分。 3.规定时限到未挑出不符合寄递范围密件，每件扣5分。 省际间寄递的秘密载体模拟件20件，其中明显不符合范围的和需要准确把握的若干件（3至5件）。 20分 五 集封处理 对发往五个接收局的20件模拟机要袋进行集封处理。 1.点数。 2.按发运计划分拣。 3.登记寄单。 4.书写袋牌。 5.按车次登记路单， 10分 1.准确点数，不错分、不错登、不漏登。 2.寄单、路单按规定登记项目齐全，接收局名、号码、页数、日期正确，被集封袋本身就是集封袋的，寄单备注栏内应注明“集封”字样。 3.袋牌书写的接收局名与寄单单头接收局名方向一致，袋牌有“集封”标记，封发局名，号码清晰易辨。 4.路单登记车次正确、集封袋应注明“集封”字样。 在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。 1.未按要求点数扣1分。 2.错分、错登、漏登一件扣5分。 3.寄单、路单登记项目不齐全或未按规定登记每处扣2分。 4.寄、路单登记、袋牌书写字迹不清楚、戳记不端正每处扣1分。 5.错写袋牌（方向）一件扣5分；未按规定标注，每件扣2分。 6. 超过规定时限，每30秒及其零数扣1分，超时最大限度为5分钟。 1.制作省际寄递的分别利用不同车次的五个接收局的20件模拟机要袋（小号）。 2.障碍设置同一接收局不同的经转局名5袋左右；被集封袋本身就是集封袋的2至3袋。 3. 配备空白寄单、路单、白袋牌若干、名章（自备）、圆珠笔等。 4.配备秒表1块。 20分 机要业务员操作技能考核大纲 等级：五级（投递模块） 序 号 考核项目 考核内容及步骤 时限 质量要求 评分标准 考件制作要求 鉴定 分值 备注 一 微机录入 根据屏幕显示，任选一种输入法在指定的对应位置输入所给文字200字,内容包括： 1.