2012年5月中国销售管理专业水平证书试市场调研与销售预测试卷汇编.doc

单项选择题（每小题1分，共计30分）下列各题A）B）C）D）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。1.一家婴幼儿产品公司为了推出新产品，委托英国名特尔消费 者市场研究公司为其做了市场调研。随后，这家婴幼儿产品公司根据市场调研结果推出了一次性奶瓶，取得了丰厚的回报。明特尔的调研结果所验证的市场调研用途是A）确定市场机会 B）促成潜在营销活动 C）明确目标客户 D）丰富产品线2.微软公司曾经开发过一个名为Ehome的产品，体现了一种完全的网络家居概念，但该产品从未上市，原因是Ehome产品的关联技术与相关的产业标准规定不相符。这也正是微软公司开展前期市场调研的疏漏之处，其违背的市场调研原则是A）调研的及时性和相关性 B）调研目标的明确性 C）调研资料的全面性 D）调研过程的经济性3.市场调研通常会涉及四类人群，包括调研人员、客户、调研对 象和公众。前三类人群中，当他们有利益冲突或者其中一方未尽其责时，就产生了市场调研伦理问题。以下选项中，符合调研人员应遵守的调研伦理行为是A）借市场调研进行促销活动 B）维护调研的公正 C）主观解释和遗漏相关数据 D）差别对待外部客户和信息提供者4.A公司的决策层为是否推出一个新产品决定进行市场调研。你认为A公司开展市场调研的目的是为了了解A）不同价格水平对新产品销售的影响 B）不同广告宣传对新产品销售的影响C）顾客对新产品需求弹性的了解程度 D）顾客对新产品的偏好程度以及购买意向5.某烟酒公司为新产品进行了两个月的广告宣传，为了评估其对新产品销售的影响，公司调研部门应该采用的调研方式是A）探索性调研 B）描述性调研 C）因果性调研 D）预测性调研6.调研方案的可行性评估方法一般包括试点调研方法、经验判断法和A）逻辑分析法 B）因子分析法 C）主成本分析法 D）回归分析法7.为了准确界定市场调研问题，决策者和调研人员要能够自由地交流各自的想法。这遵循了“4C”原则中的A）沟通原则 B）合作原则 C）信任原则 D）坦诚原则8.与管理决策问题相比较，下列属于市场调研问题的选项A）如何增加市场份额 B）如何寻找目标市场 C）是否应该改变广告活动 D)怎样了解消费者的品牌好 9.下列关于市场调研与管理决策特点的表述，正确的是A)市场调研问题通常关注症状 B)市场调研可以替代决策 C)市场调研可以为管理决策提供依据 D)管理决策问题只关注信息10.某大型家电企业面对竞争日益激烈的国内市场，计划在越南投资建厂，并将前期的市场调研工作委派给企划部具体负责。为了了解越南市场消费者的信仰、意见、风俗等行为模式，企划部应该选用的市场调研方法是A)定量调查法 B)定性调查法 C)观察调查法 D)搭车调查法11.与其他探索性调研方法相比较，二手资料分析法的优点是A)方法灵活，结构简单 B)资料精确，针对性强 C)资料客观，时效性强 D)成本低，耗时少12.张女士是某市场调研公司的部门主管，经过多年的工作，积累了丰富的经验。她经常使用小组座谈法与深度访谈法获得被调查者对有关问题的看法。张女士认为，下列必须使用深度访谈法进行调研的是A)个人收入问题 B)环境保护问题 C)商品房价格问题 D)“三农问题”13.需要事先拟定一个包括调研计划和结构完整的调研方案的方法有A)探索性调研与买哦属性调研 B)探索性调研与因果性调研 C)描述性调研与因果性调研 D)因果性调研与定量调研14.市场调研误差一般分为A)非抽样误差和系统误差 B)随机误差和系统误差15.按照观察方式的不同，可以将观察法分为A)现场观察法与行为观察法 B)现场观察法与痕迹观察法 C)行为观察法与痕迹观察法 D)直接观察法与间接观察法16.针对原料价格上涨的压力，某方便面企业在产品售价不变的情况下，计划将原来90克的面饼减少为80克，并通过更换包装的形式实施隐形涨价。公司先在特定地区进行小规模试销，然后再根据结果来考虑是否大规模推广。该公司采用的调查法是A)专家意见法B)专项调查法C)实验调查法D)搭车调查法17.市场调研人员希望了解消费者对浴液产品中品牌A、品牌B和品牌C的偏好。为了在两两比较的基础上获得消费者的品牌偏好排序，应该采用A)等级顺序量表B)配对比较量表C)语义差异量表D)里克特量表18.如果对10个企业的品牌价值进行排序，用于度量品牌价值顺序的变量是A)定类标尺 B)定距标尺 C)定序标尺 D)定比标尺19.在问卷设计中，如果研究人员希望更多地挖掘被调查者深层次的想法，一般会设计一个A)开放式问题 B)封闭式问题 C)多选题 D)二项问题20.一个有2000多万人口的城市分为6个区，各区人口统计差异不大，为了快速且较为准确的掌握