设计心理学第三章用户心理与设计讲述.pptx

设计心理学 Design Psychology 第三章 用户心理与设计 第一节 感觉与感觉系统 第二节 知觉过程与设计 第三节 用户的认知与设计 第四节 以用户为中心的心理模型 第五节 用户的出错 go go go go go 返回 感觉的概念 感觉是事物直接作用于感觉器官时，对事物个别属性的反映。人对客观事物的认识是从感觉开始的，它是最简单的认识形式。 人们产生感觉首先是来自刺激。人们身体中各个感觉器官或感受器接受机体内、外环境的各种刺激，将刺激转变为神经冲动信息，这些信息借感觉神经传入到中枢，经过大脑复杂的信息处理，产生感觉。 五种感觉系统 视觉系统： 听觉系统 触觉系统 味觉系统 嗅觉系统 第一节 感觉与感觉系统 1、感觉 感觉是眼、耳等感受器产生对事物的个别属性的认识。感觉是知觉的第一个阶段。 感觉系统的主要功能： ①感知外界的物理刺激； ②把信息传递到大脑； ③在信息加工之前对其进行必要的加工。 2 知觉 知觉是对感觉经验的加工处理，是认识、选择、组织并解释作用与我们的刺激的过程。 由于大脑的加工，我们不仅仅可以认识事情的个别属性，知觉可以获得关于事物各种属性之间的关系的认识。 知觉不是被动地获取外部事件的信息，知觉是主动地、积极地、有组织地获取信息。 1.1.视觉 视觉是最复杂、最重要的感觉。 视觉的重要特性包括颜色视觉、运动视觉、明度视觉等。 明度是对照射在视网膜上的一定强度的光的感受，它受到两个要素的影响，一是眼睛的适应状态，二是光的强度。 要素一：眼睛的适应——光适应和暗适应 明度视觉 锥体 杆体 光适应过程较快 暗适应过程缓慢 影响明度视觉要素二： 光的强度 光的强度实质上是一种 对比性的强度。 （见图—明度对比的错觉） 明度视觉 明度对比导致的光强度的错觉 明度对比的设计运用——见下图 丹麦现代设计的奠基人之一保罗·汉宁森(Poul Henningsen)设计,PH Artichoke 吊灯(1958年) 设计思路：使人无论从任何角度都看不到光源，并避免光源与背景亮度的反差过大所带来的“眩光”，减弱灯罩边缘的亮度，防止灯具与黑色背景形成的过大的反差，造成视觉不适。 运动视觉 人们对空间移动的信息有两种不同的视觉途径 ①网膜—映像系统 眼睛保持相对稳定，活动 物体的网像很快移过感受器， 运动物体在网膜上引起迅速 移动的向 ②头眼系统 眼睛追随物体，落在视网 膜上的像或多或少是静止的， 通过背景获得速度信号。 感觉物体空间位置和移动速度的视觉 运动视觉 视觉所察觉的运动具有相对性，不论任何运动，大脑都必须依据一定的参照架，决定什么是运动，什么是静止的。 小贴士：视觉暂留，指人的视觉存在一定的惰性不能立 即根据外在刺激的变化而变化。（电脑显示器的刷新率） 注意 注意是指主体的心理活动对一定对象存在的指向和集中，是主体对周围环境刺激的选择性知觉。 物体成为注意的目标至少需要两个条件：一是刺激本身的刺激特性；二是注意主体根据自身目的将注意力指向目标。 在设计中如何吸引消费者的注意力，使产品对目标更具有强烈的吸引力？ 1.提供产品的价值 （主要是使用价值） 的有效信息。 使用价值是艺术设计 的基础。 案例广告语： Sony headphones…… Make rock come alive. 2.体现目标消费群体 参照群体的支持性 特点 如何产品表现出它是目 标消费群体的参照群体 优先选择的目标时，能 较好的引起消费者的注 意和认同感。 案例：选择贝克汉姆这位 “世界足球先生”为形象代言其目的 是为了吸引目标消费群体的注意力。 3.刺激性信息 消费者更加倾向于追求新颖与众不同的刺激，吸引消费者注意的一条重要原则就是刺激消费者的感官。 4.利用知觉特性 大小的刺激 活动的刺激 颜色的刺激 戛纳平面全场大奖“安全别针” 差别阈限内的图形演变（Fisher 1967年） 美国贝尔电报电话公司标志的渐变过程 阈限的运用：不易察觉的变化 SONY 经典P系列数码相机 索爱手机外观演变 阈限的运用：易视性比 较:国内外农机驾驶室控制器的设计上有什么样的差别？ 请比较中世纪的绘画《圣洛伦佐的殉教》和达·芬奇的绘画《最后的晚餐》，看看两者表现三度空间的方式有何不同？其深度知觉线索包括哪些？ 错觉轮廓，请问这是谁？ 帕提农神庙时期校正视错觉