04-中国信广州分公司无线城市宽带.doc

中国电信广州分公司无线城市宽带 网络免费上网登陆方式 1. 业务简介 中国电信WiFi（ChinaNet）是中国电信为客户提供的一种方便的无线网络服务方式，客户可通过笔记本电脑、带WIFI功能模块的智能终端在WiFi热点信号覆盖区域内，以无线连接方式高速接入互联网，进行信息浏览、收发电子邮件、下载文件、娱乐办公等。 为方便广大市民，中国电信股份有限公司广州分公司与广州市人民政府进行合作，亚运会期间（即在11月1日至12月31日）为广州市民、来穗游人和宾客，提供不限时的全城免费WiFi无线网络服务。 2. 必备条件 （1）用户拥有带有WiFi或WAPI功能模块的笔记本电脑或智能终端。 （2）用户所在位置能接收到中国电信WiFi信号，无线网络标识（SSID）为“ChinaNet”。 3. 连接到中国电信WiFi网络的操作（XP操作系统为例） 步骤一：双击您笔记本电脑中的的无线网标志； 步骤二：进入“网络连接”对话框，鼠标右键点击无线网卡，选择“查看可用的无线连接” 步骤三：进入“无线网络连接”对话框，选择“刷新网络列表”，查看本区域内可用的无线网络列表，选择中国电信WiFi网络（ChinaNet），点击连接；等待自动获取到IP地址后成功连接； 请注意此时电脑右下角应该出现无线连接成功的信号 如果出现有惊叹号或者显示“部分连接”或“连接受限”字样，说明并没有成功连接中国电信WIFI网络（ChinaNet），可能是网络繁忙，请多试几次。 4.接入认证 打开任意网页，IE会显示：“if you are not redirected,click here”字样，此时页面正在进行重定向，您可以点击也可以不点击，页面会自动跳转到登录页面，如果页面不能正常跳转，可直接输入/； 5、账户获取 亚运期间所有手机用户（含中国电信、中国移动、中国联通）均可拨打4008-999-189热线申请免费帐号密码。 系统将有语音进行账户和密码播报，请注意记录，或稍后等待系统发送的短信通知，如若忘记密码，可重复拨打，并以最后一次播报为准。 6、登陆账户 点击“亚运免费体验”按钮并输入账户密码即可 注意事项： 已经申请过WiFi的相关套餐的中国电信天翼手机用户，可通过点击“其他用户”按钮进行登陆，按照原有方式进行登陆，但是为确保不产生任何费用，请统一通过拨打4008-999-189方式申请免费账户。 7． 业务咨询 客户在使用过程中遇到的业务问题可以通过拨打客服热线10000进行咨询。