酒店客房实用表格大全讲述.doc

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酒店客房实用表格大全讲述

酒店客房实用表格大全 目 录 一、 查 房 表 二、 楼层领料单 三、 地毯清洗报告单 四、 楼层领班交接班本 五、 员工请假报告单 六、 楼层访客登记单 七、 客人遗留物品登记表 八、 客务部楼层房间状况日报表 九、 客人损坏物品赔偿表 十、 杂 项 收 费 收 据 十一、 维 修 报 告 单 十二、 客房部楼层物品领用汇总表 十三、 客房部物品领用汇总表 十四、 领料单 十五、 营业收入日报表(代缴款单) 十六、 叫早服务单 十七、 客房夜床服务报告单 十八、 客房房间状况表 十九、 客房清扫报表 二十、 饭店内部发传真申请表 二十一、 PA交接班本 二十二、 长途记录与费用计算 二十三、 公务长途申请表 二十四、 话 机 安 装 地 址 表 二十五、 总机交接班本 二十六、 客房中心交接班本 二十七、 楼层服务员交接班本 二十八、 酒店纪念品价目表 二十九、 PA月份消耗品报表 三十、 月份鲜花、水果购进、消耗报表 三十一、 客房布草盘点表 查 房 表 楼层: 日期: 房 号 进房时间 出房时间 查 房 内 容 检查人 经理 楼层领料单 楼层: No. 编 号 品 名 规格型号 单 位 申请数量 实发数量 单 价 金 额 领料人 发料人 领料日期 备注:一式二联 一、楼层存根  二、内勤存根 ***国际大酒店 Golden Dome International Hotel 地毯清洗报告单 申请单位: 申请内容: 申请单位主管 填表人 填表时间 接单人 接单时间 处理结果 工作人: 完成时间: 验收签字: 备注: 一式三联 楼层领班交接班本 日 期 出 勤 领班— A— B— 病事假— 本班次离店房号 本班次预低房号 本班次到店房号 本班次VIP房号 本班次工作内容及 特殊服务事项记录 交下班次记录 总 钥 匙 交 接 时 间 交班人 接班人 交班前房间状况统计 员工请假报告单 姓名: 部门: 填写日期: 假别: 起止日期:自 年 月 日至 年 月 日止 事由及申请天数: 所在部门审批意见: 饭店领导审批意见: 备 注 附:审批权限说明: 1. 请假三天以内,由部门经理批准; 2. 请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准; 3. 部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准; 4. 探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。 备注:以上可根据情况更改,一式三联 楼层访客登记单 来访者姓名 性别 工作单位 联系电话 地 址 身份证号码及 其它有效证件 访 何 人 房 号 公司名称 是否预约 来访人数 事 由 年 月 日 来访时间 离开时间 服务员姓名 备 注 一联:客人 二联:楼层 三联:存根 客人遗留物品登记表 房号 姓名 上交时间 发现时间 遗留物名称 发现地点 备注: 经办人 交物人 客人领取签名 领取时间 备注:一式三联,一、客人保留,二、楼层保存,三、存根 客务部楼层房间状况日报表 日期: 制表: 项目 楼层 出 勤 住 客 走 客 空 房 维 修 迷你吧收入 十一层 十二层 十三层 十四层 十五层 十六层 十七层 十八层 十九层 二十层 二十一层 二十二层 一式四联: 一联: 存根 二联: 客务经理 三联:内勤 四联:客房中心 客人损坏物品赔偿表 ***国际大酒店 Golden Dome International Hotel 编号: 日期: NO. DATE 房号 Room No. 国籍 NATIONALITY 姓名 NAME 品名 ITEM 数量 QTY 单位 UNIT 原因 REASON 修理费用 REPAI

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