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心理諮商中心 大學自治與學生權利保障~從學生申訴權益看教師教學注意事項 大學自治 v.s 學生權利保障 學生若因學校之措施、處遇而造成自身權利受損，可向學校提出申訴。 釋字684號之影響：擴大了學生權利，可訴願的範圍擴大，不限於有關學籍事項。 但大學自治及教師教學專業的權力依然被尊重 學生申訴與教師之關係 94-99學年度提出18件申訴，其中14件為成績評定爭議。 常見有關教學之申訴多為成績之評定、選課權益、論文指導…等議題。 學生往往在面臨二一、三二退學時，為爭取保住學籍而提出成績申訴。 若在授課大綱、評分標準、作業繳交規定上有模糊、變動等情況，易成為爭議之標的。 案例分享 A生因為通識課點名不到次數過多，教師評為不及格。該生堅持自己出席率高過其他及格同學，提起成績評定申訴。 B生以Email繳交作業時，檔名未標識明確，教師誤認為該生未繳，給予不及格，該生提出申訴。 C生考試未帶計算機，作答時僅給出推論之答案，而無具體數字結果。該生認為自己觀念正確，可得到一定分數，但教師給予低分不及格，該生提出申訴。 申訴權益 v.s 教學專業 對於教學的內容、評分標準，申評會不能干涉質疑。 唯有在教師評分的形式與程序顯然有不當、損害學生權益時，委員會才會作出「申訴有理由之決議」。 避免爭議及申訴 時代潮流改變，過度嚴格或是依教師態度任意變更評分標準，容易引起爭議。 愛心與負責，關懷學生之態度 明確而合理公平的授課大綱、評分標準 方便流暢的師生溝通管道 具體建議 - 選課 擋修、先修規定須符合學術領域知識進階之合理要求。 研究生選擇指導教授，不宜予以限制。 各研究所可自行訂立有關學術事項之「修業規則」。 指導教授須監督學生之學術倫理。 具體建議 - 評量 應事先公告評量標準，並依照實施。 標準應明確、合理、確認學生充分了解。 不宜單以學生出席率不佳作為不及格的唯一理由。 宜避免扣考制度。 証照考取與否，不宜作為該科成績不及格之事由。 作弊行為之証據要留存。 具體建議 – 作業 作業何時交、如何交，可否補交、如何補交? 可否請求確認分數、請求之期限? 如何確認老師有否收到作業? 補交是否影響分數? 具體建議 – 訊息公告 有關授課內容、作業、考試等有關公告(尤其是有變更時)，儘量以多元的方式(不要只公佈於系佈告欄)，並確認學生是否都收到訊息。 有學生對我提出申訴 避免敵對之態度 處理委屈或氣憤的情緒 備齊相關教學資料(授課大網、成績登記表、考卷…等) 了解相關申訴流程 東吳大學學生申訴簡要流程 學生申訴業務承辦人 成績評定複查：向各學系申請，由教務處辦理。 學生申訴收件：兩校區秘書室。 學生申評行政業務：心理諮商中心 趙庭正(分機：7549)若有申訴相關疑問可來電諮詢。 祝福各位教師在東吳教學順利、愉快!