基于家电行的逆向物流发展策略的研究.doc

基于家电行业的逆向物流发展策略的研究 摘要 在社会经济迅速发展的今天，逆向物流开始越来越受到人们的关注，而逆向物流战略已经成为国外企业竞争力的一部分。 首先阐述了逆向物流研究的背景和意义，然后针对逆向物流的一些现状进行分析，再者又在家电企业的基础下分析了发展逆向物流的SWOT模型，最后又列举了家电行业的运作策略，最后以家电制造公司为例，说明逆向物流在提高公司竞争力和给公司带来的经济效益方面做出的贡献。 关键词：逆向物流 SWOT模型 运作策略 Appliance industry is based on the opposite of the logistics development strategy study ABSTRACT In todays rapid socio-economic development, reverse logistics began more and more peoples attention, and reverse logistics strategy has become part of the competitiveness of enterprises in foreign countries. First of all explain the background and significance of research on reverse logistics, and then for some present situation analysis of reverse logistics, moreover under the basis of household electrical appliance enterprises and analysis of the development of SWOT model of reverse logistics, finally outlined a strategy of operation of the household appliance industry, finally to household appliances manufacturing company, for example, description of reverse logistics in improving company competitiveness and bring economic benefits to the companys contributions. Keywords: SWOT model operation strategy of reverse logistics 目录 1引言 4 1.1逆向物流研究的背景 4 1.2逆向物流研究的目的和意义 5 2我国逆向物流的发展现状 6 2.1逆向物流的定义 6 2.2逆向物流的特点 7 2.3逆向物流的原则 8 2.4逆向物流的分类 9 2.5逆向物流的驱动因素 10 2.6家电行业的逆向物流存在的问题 11 3家电行业发展逆向物流的SWOT模型的分析 12 4我国家电行业逆向物流运作策略的探讨 15 4.1 加强企业管理层的重视程度 15 4.2逆向物流的意识贯穿生产过程始终 15 4.3新产品市场投入时机的选择 16 4.4企业在采用积极退货政策的同时，应对其过程进行监控 16 4.5借鉴正向物流的经验 17 4.6逆向物流方式的选择 17 4.7国家应出台政策法规，加大鼓励与惩罚力度 17 5案例 18 5.1飞利浦公司简介 18 5.2飞利浦公司逆向物流的运作 18 5.3实施逆向物流的效果 20 6结论 21 谢辞 23 参考文献 24 1引言 1.1逆向物流研究的背景 在社会经济迅速发展的今天，逆向物流之所以开始受到人们的重视有很多重要的现实背景，主要表现在以下几个方面： （1）人类面临着资源枯竭的危机 地球上的自然资源总量是有限的，随着100多年以来人类社会对自然资源特别是矿产资源的开发利用，地球上剩余的自然资源总量已经明显减少。在我国，这种情况更加严重，很多矿山面临着关闭。这种资源枯竭的危机日益严重，已经严重影响到我国经济的发展。 （2）废旧物品污染环境，威胁人类健康 除了一些消耗性产品之外，人类生产的绝大多数产品在消费之后都会产生废旧物品。据统计，全世界制造业每年大约生产55亿吨无害废物和7亿吨有害废物。据悉，美国每年产生的电子废弃物高达700—800万吨，欧盟每年报废近1000万辆汽车，英国每年淘汰大约100万台电脑。国内的情况也不容乐观，从2003年起进入家电废弃的高峰期，预计电冰箱、洗衣机、电视机的年均报废量高达400—500万台，加上空调