2011年度管理层考试卷(含答案).docVIP

上海良信电器股份有限公司2011年管理层考试试卷 适用范围：本试卷适用于良信公司各部门经理级以上职员（含经理） 文档密级：内部公开 所在部门： 姓名： 工号： 得分： 一、 单项选择题（每题1分，共12分）请将您认为最适合的答案，填写在括号中。 1. 目前公司组织架构中包含了（C）个部门 A.30个 B.29个 C.31个 D.28个 2.公司管理手册的文件编号是（B） A.TX-QM B.LX-QM C.ZL-QC D.GLTX-ZB 3. 公司管理手册的文件最新版本是（C） A.A/3 B.A/2 C.B/1 D.B/0 4.我司管理手册共分（D）章 A.6个 B.7个 C. 9个 D. 8个 5.管理手册附录一是（A） A.程序文件清单 B.法律法规清单 C.相关记录清单 D. 操作规程清单 6.我司管理目标2011年交付产品的品质异常率（B） A.小于180ppm， B.小于150ppm； C. 小于160 ppm D.1小于70 ppm 7.以下哪个是我司的企业宗旨（A） A.为客户提供最优性价的产品，诚做低压电器行业一流制造供应商。 B.以高性价比的产品，切入中高端市场，替代进口品牌。 C.与世界先进技术同步，追求最优性价比。 D.立足低压电器行业，2014年实现年销售收入20亿，成为国内中高端市场的领军型企业。 8.建立新体系文件时，必须先至文控中心先进行（B）确认 A.格式 B.编号 C.版本 D.内容 9.公司应急小组负责人须每年组织（A） 次消防演习，演习应明确演习目的、时间、地点。A.1 B.2 C.3 D.4 10.公司程序文件由（C）批准 A.部门一把手 B总裁 C.管理者代表 D.部门经理 11、下列说法针对RoHS哪一个不正确（D） A）RoHS是2003年2月13日公布的 B）RoHS是欧盟国家提出的 C) 2006年7月1日以后所有电子电机设备产品均符合RoHS D）以上都不是 12、根据欧盟第2002/95/EC号RoHS指令规定，以下哪项不正确：（ D ） A）Hg1000 PPM B）Pb1000 PPM C）Cd0.01% D）PBBs1000% 二、 多项选择题（每题2分，共16分）请将您认为最适合的答案，填写在括号中。 1.我司管理体系引用认证标准，分别是（ ABCDE ） A.ISO9000:2005质量管理体系 术语与定义 B.ISO 9001:2008《质量管理体系 要求》 C.ISO 14001:2004《环境管理体系 要求及使用指南》 D.IECQ QC 080000:2005《电子与电器元件和产品有害物质过程管理体系要求》 E.CNCA-01C-011：2007《电气电子产品类强制性认证实施规则 低压电器 开关和控制设备》 2.我司的管理方针是（ACD） A.服务客户，技术创新； B.以人为本，为人师表； C.遵守法规，保护环境； D.质量为本，持续改进。 E.坦诚互信，学习进取。 3.在我司管理手册中，2011年的管理目标是（ABCD） A. 成品一次交检批次合格率≥98%； B. 顾客满意度不低于86分； C. 产品有害物质超标投诉为0次/年； D.合同履约率≥95%。 4.2011年公司的环境目标（ABD） A.消防安全事故发生次数为0次/年 B.废水、废气、噪声、废渣达标排放 C.符合法律法规要求 D.百万产值用电消耗年均降低3%以上 5.对来料不合格品的处置方式有哪4种（BCDF） A.返工 B.加工 C.退货 D.分选 E.返修 F.特采 6、关于为什么要执行RoHS指令的理由，以下说法哪些是正确的；（A、B） A.这些成分有可能对人类健康和环境形成危险； B．构建绿色的生产制造体系，使贯穿整个供应商→客户→消费者的供应链成为“绿色供应链”； C．是对电子电气产品的一种过度的要求； D．因为它主要关系到产品的安全性能。 7．RoHS限定的六大物质是：（A、C、F、G、I、J） A．Cd； B.Ca