大数据应用于企业运营教程范本.ppt

大数据应用于企业运营 博志华 目录 大数据企业运营应用金字塔模型 数据基础平台 用户唯一ID+用户图像、数据接入系统、元数据管理系统、计算任务调度系统。 业务经营分析 业务专题分析、财务/投资分析 业务市场传播 数据产品化、数据可视化传播。 业务运营监控 业务异动智能分析、金字塔体系、路径分析、数据体系。 用户洞察与体验优化 用户洞察、自助分析工具、产品体验分析及优化、口碑监测。 精细化运营与营销 自助提取工具、CRM.数据哇局辅助精准营销、推广渠道之类评估与防作弊、个性化推荐、用户生命周期管理。 战略分析 趋势战略 大数据企业运营应用金字塔模型 数据基础平台层 数据基础平台层是大数据企业运营应用金字塔的最底层也是整个金字塔的基础层，如果基础层搭建不好，上面的应用层也很难在企业运营中发挥效果。没有数据或者没有高质量的数据，所有的分析和数据挖掘都是误导。 数据基础平台层的目标是把企业的所有用户（客户）数据用唯一的用户ID串起来，包括用户（客户）的画像（如性别、年龄等）和用户行为等，以达到全面的了解用户（客户）的目的。数据基础平台层的搭建有三大关键： 数据基础平台层3大关键 （1）确定用户唯一ID。 企业需要确定打通用户（客户）数据的唯一ID，可以考虑用会员注册号，或手