圖书馆参考服务及管理.pptVIP

圖書館參考服務及管理 主講人：參考組 楊志文 日期：100年2月19日 參考組工作人員 圖書館人員 組長：李麗美組長 館員：5人 志工：18人（先進15人、新進2人） 小隊長：邱秋月小姐 李麗美組長 邱秋月小姐 參考服務及管理1/8 參考諮詢服務 資訊檢索教育訓練 推廣活動 參考資料書庫典藏服務 電子資料庫採購及維護 館際合作業務 影印服務 志工運用業務 參考服務及管理2/8 參考諮詢服務 現場、電話：參考諮詢台 網路： 讀者意見信箱：E-mail 讀者意見平台：4個 讀者意見（自動化系統） 線上諮詢台（圖書館網頁） 本校討論區 本校BBS站 參考服務及管理3/8 資訊檢索教育訓練 由館員分配1～2個學院，擔任學科館員，負責該系所資訊檢索教育訓練課程 參考服務及管理4/8 推廣活動 辦理圖書館各種資源利用教育推廣活動 參考服務及管理5/8 參考資料書庫典藏服務 參考類圖書、非書資料（光碟、圖、表） 1樓參考室、2樓密集書庫（罕用參考書區 ） 參考服務及管理6/8 電子資料庫採購及維護 除期刊、報紙全文及電子書資料庫以外之電子資料庫 資料庫採購、管理維護 參考服務及管理7/8 館際合作業務為使每個圖書館的使用者得以共享資料典藏的成果，圖書館彼此有限度地為他館的使用者開放影印、借閱等服務，謂之館際合作。 全國文獻傳遞服務（NDDS） 文獻複印：圖書、期刊、學位論文、會議論文 圖書借