三国归一网络充值话费操作基本事项分解.ppt

三国归一网络充值系统培训资料 时下，有很多人反映对于三国归一网络充值话费系统的操作不是很明白，在此献上操作培训资料一份，与大家分享一下经验。希望对大家有所帮助 。 关于三国归一 三国归一是一个移动，联通，电信，Q???币跟QQ服务皆可缴费的系统，免费代理，不收任何的手续费。联通返利最高高达1.8%，移动返利高达1.0%，电信返利高达1.3%，QQ专区更优惠，97折。 您不需要任何的投资费用，也不需要任何的加盟代理费，只需一台上网的电脑便可在家轻松做缴费代理。 关注微信服务号shoujihuafeibao，随时随地充值；关注微信订阅号hzytkj，了解更多企业动态。 关于安装 （1）、到下载地址：/s/1pJ198sb进行下载最新的客户端，也可联系客服把最新的客户端发送给您，下载之后只需要解压到电脑上，如果您需要把快捷方式放到桌面请点击右键发送到桌面。 （2）打开登录界面，如您的电脑是32位或64位的，请点击设置—操作系统类型—选择相应的系统类型进行设置。 关于注册 （1）、打开系统登录界面，点击注册，在您注册成功后请尽快联系客服进行审核。审核后方能正常使用。 （2）联系客服把相关信息给予客服人员进行注册。 关于淘宝加款 淘宝加款：登录系统进去之后在系统首页可以查看到淘宝加款的页面（或到淘宝店铺：/?v=1，也可以在淘宝网首页搜索店铺输入三国归一话费宝进行搜索），进入淘宝加款页面后，选择相应的金额进行加款，在提交订单之前的要在给卖家留言处写在注册工号时的手机号码，付款后订单自动发货，发货之后确认收获，确认收获之后注意查看账户金额，加款记录可到订单查询、账户存款记录里面查询。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 关于银行存款 预存金额申请-选择就近的银行账户，填写想要预存的金额，然后点击确定，系统将自动审核申请的金额，若当天没有人申请过，将返回你申请的金额，若已经有人申请过，系统将自动加1元，例如：您要在农行申请加款1000元，当天没人申请过1000元，系统就会同意你的申请，若已经有人申请了1000元，系统就会给你自动生成1001元的申请金额，此时您就只能去农行预存1001元，您存其他金额的话，系统无法自动给您的工号加款，造成不必要的损失； 业务功能 1. 话费代缴：可交全国移动、联通、电信手机号码话费，支持查询客户信息、语音报号； 2. QQ专区：可购买Q币、开通QQ会员等； 3. 批量缴费：可以批量给多个号码缴费； 4. 淘宝自动发货-有开话费淘宝店的可以对接到客户端自动处理缴费订单； 关于账户安全 在我们平台注册的工号默认绑定电脑（目的是为了防止别人盗用工号，绑定电脑之后只能在初次登录的电脑进行登录，除客户要求我们帮解绑电脑），如客户需要修改账户信息，必须要核对信息正确管理人员才给予修改。 　　 　 关于无法登录系统 1) 无法正常登录系统-更换服务器地址再试或咨询QQ客服、统一客服电话 2) 话费代缴时提示设备忙，无法提交成功-后台做短暂调整，若长时间未恢复正常请咨询QQ客服、统一客服电话 3) 登录系统显示网络连接错误，请尽快联系客服人员进行核实处理 关于加款未及时到账 1) 同一天同一个账号做第二次预存款登记是提示失败-因系统设置同一账号同一天不能重复提交预存款登记，请更换其他银行账号并在备注里写明存款的真实银行账号； 2) 淘宝加款无法自动发货-填写手机号码不是注册工号时预留的手机号码，联系客服处理； 3) 淘宝加款确认后没有自动到账-不是当天确认收货的无法自动加款到帐，联系客服核实后手工加款； 4) 淘宝加款把宝贝收藏到购物车进行合并付款，确认收货后只到账其中一笔，未如数加款，请联系客服核实处理。 关于卡单或充值未到账 1. 系统月初月末订单量会相对较大，卡单量会较多，请及时联系客服人员并烦请耐心等待。 2. 充值未到账，请先拨打营运商电话进行核实（联通10010，移动10086，电信10000，如是外省号码请在前面加上当地区号），如核实到没有充值记录，请及时联系客服人员进行核实处理，移动、电信号码如需尽快核实，请提供手机号码的服务密码，如未提供核实信息会稍微久些。