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硕士研究生学位论文题报告--郭育之硕士研究生学位论文题报告书--郭育之

江西财经大学攻读硕士学位研究生 学位论文开题报告书 硕士生姓名 郭育之 学 号 学院(所) 工商管理学院MBA教育中心 专 业 工商管理(MBA) 指 导 教 师 邹艳芬(教授) 江西财经大学研究生院 论文题目 南康家具行业市场的电信拓展策略研究 开题时间 2014年9月6日 选题的实践意义: 南康为江西省赣州都市区副中心城市、宜居创业的生态园林城市,由赣州市代管。位于江西省南部,赣江西源章江流域的中下游。离京九铁路不到1000米;西边紧邻105国道、323国道;离赣粤高速只不过2000米;到赣州黄金机场25公里。东到厦门;南到广州、深圳;西到长沙;东到南昌都在6小时车程以内。区位优势明显,具有极强的竞争力。家具行业为南康经济生要支柱之一,2011年被中国家具协会授予 “中国中部家具产业基地”称号,并连续两年被评为“全国优秀家具产业集群”,2013年被国家质监总局授予“全国实木家具产业知名品牌示范区”。南康形成了完善的木材加工基地、家具生产基地、家具贸易基地、相关配套市埸如木材、五金、皮革等交易市埸,规划布局日趋完善合理,成为了中部家具产业基地。拥有一批核心的家具家私交易市场,南康国际家私城、南康家具配套市埸、床俱中心、江西省名优家具汇展中心、南康光明家具城、南康国际家居博览中心、南康精品家具市埸、南康客厅家具批发市埸、南康家私博览中心、南康家具批发网。 政府统计口径全市家具企业达5029家, 2013年实现工业总产值243亿元。全市家具物流企业238家,线路630多条。从事家具产业人员约26万,加上间接拉动就业人员总数超过30万人。家具产业税收1.1亿元。家具企业大部均开有多家分厂,在家具城的专业市场有直销店面(自购和租用)。目前上规模的企业(员工100人以上)占比在20%至25%之间,大部分企业采用传统作坊式管理方式 ,主要以电话、会议沟通为主,只有20%左右使用了内部办公软件或财务软件来做生产和管理。所有企业对宽带需求旺盛,且各企业对电信宽带产品认知度高,对电信宽带服务质量评价较好,但在局部区域认为需要大力改善。对电信天翼手机普及率低,目前大多数企业使用电信固话、宽带产品作为企业与客户间、企业与员工间、沟通、电子支付、企业办公平台的管道。 政府期望通过发挥南康家具产业发展优势,延伸产业链,提高附加值,促进家具产业做大做强,实现到2016年将南康家具产业打造成千亿产业集群的目标。纲领性计划:规划先行,科学合理指导家具产业转型升级。以观念提升为重点,全面提升家具业主素质水平,建设南康家具产业培训平台,在南康农民学院的基础上,争取南康家具学院项目的建设,把家具行业职业培训工作列入年度重点工作。以培育龙头为抓手,提升南康家具产业影响力,以品牌建设为核心,打响南康家具产业知名度力,扶持培育一批家具品牌,筛选2-3家龙头企业进行重点品牌打造,集中优势资源对重点企业进行扶持,在其品牌宣传进行指导,协调各方媒体进行广泛宣传,对其中中央电视台等媒体的品牌宣传进行资金补助。以完善配套为着力点,建立齐全的产业链条。以平台升级为突破点,打造一流家具产业集群,将持续推进5000亩家具产业园建设。建设一流家具市场平台,持续做好家博会展销平台的建设和知名度提升。 随着电子商务的发展,家具企业的已经基本通信需求已经提高,有线宽带需求,以便查账;光纤需求,以便内部办公和分厂之间网络沟通畅快;集团网需求,以便业务员管理。同时,对电信的期望也从传统的通信需求转化为电子商务或系统集成需求,诸如资金安全需求,类似支付宝产品;卖场下单后付款至中间账户,厂家确认后发货,卖家收货验货后确认,资金到达厂家。宣传需求,通过电信全程全网的特性,做一本专业的黄页产品,发行到本省和周边省家具市场。系统集成需求:厂与店之间的进、销、存、资金(应收账款)管理,基于手机更为方便;具备一定规模的企业(有分厂,员工队伍超过200人)则希望使用光纤到户。 电信通过研究市场、分析客户、集成系统合作商,从产品设计包装、营销、服务等方面满足客户需求,拓展市场份额。建立一套行之有效的家具市场拓展的策略和方法,符合企业的长远发展,同时也为电信拓展专业市场的提供借鉴。 选题的学术价值: 社会化的分工越来越细,产业集群性质的专业市场越来越普遍,在自发形成的基础上,结合行政规划形成。专业市场的发展与当地交通、区位、产业特色及产业分工状况相一致,需要完善的配套服务和设施,通信作为配套服务的一项,需紧密参与到专业市场的价值链中,实现市场与关联产业互动发展。中国电信作为基础服务行业的典型代表,所面临的专业市场拓展问题是众多服务运营商公司面临的问题,在实践中带来参考意义。 在江西电信,专业市场的通信服务能力

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