服务行业电子商务网站大体架构.docVIP

家政服务网站大体架构 一、网站结构 Web服务器处理由internet客户提出的HTTP请求，调用后台网页生成服务，并将服务生成的网页经HTTP协议返回internet客户界面。 逻辑表达及动态网页服务器通过符合业界标准的程序接Web服务提交的请求，访问后台提供的业务逻辑服务提取业务数据，生成HTML页面，返回给Web服务器。 本地服务器通过运行本地的应用程序，执行业务逻辑并访问数据库，更新或提取业务数据，并将结果返回给表达逻辑层。 系统集成服务器接收来自表达逻辑层或业务逻辑层的请求，访问同构或异构资源，并将业务数据返回给服务调用者。 二、电子商务流程 网站基本运营流程 网站提供服务需求方和服务提供方双向的入口，双方在选择前需要提供相应信息，即注册成为网站会员。双方可在网站对所需信息进行检索（提供双向选择平台）网站在其中收取信息费用和广告费用作为网站盈利点。 电子商务流程 人员流：商务是人的活动，离不开市场主体。 信用流：在进行交易过程中，由于信息不对称，要求市场主体相互提供信用 。 电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。 物（服务）流和资金流分别代表使用价值和价值额度的转移，人员流反映出市场主体在电子商务活动中的必要性。信息流对整个电子商务活动起着监控作用，信用流则是交易各环节得以实现的根本保证。 三、网站基本功能 用户方面： 1、服务需求方：提供按需求检索的平台 2、服务提供方：提供双向选择的平台 3、网站管理方：买卖双方信息真实性审核 交易方面： 1、对服务提供方的管理，人员信息管理 2、订单管理（达成的交易记录管理） 数据分析： 主要是用户数量、达成交易时间、达成交易数量、交易双方满意度以及回购率（再次达成交易次数）等参数的收集和分析。 交互： 交易双方的互评和交易双方的信用度（在网站中会提供论坛或是双方互评的系统）。 接口： 1、短信或手机接口 2、邮箱接口 3、支付接口 4、其他API接口 营销： 1、在线客服 2、商讯：依据市场变化为供求双方提供及时的信息（通过短信、邮箱等方式）。