12580后向产品执行流程说明幻灯片.pptVIP

12580后向产品 培训材料;;第一章 12580后向产品介绍;12580后向产品概述;优先推荐：用户来电进行模糊查询时，话务员按照用户查询的关键字，在12580平台中进行搜索，依照事先约定好的规则将购买了本关键词的企业客户优先推荐给查询用户，并下发短信。;流程表现形式;查询转接：在客户查询商户信息后，将客户来话转接到特约商户。;区域划分： A类地区：广州、深圳； B类地区：东莞、佛山、中山、珠海；