何谓方法工程.doc

工作研究報告 指 導 教 授：鄭德相 班 級：工管三甲 學 生：龔 郁 雅 學 號工作研究其對象以作業系統中人的作業性工作為主。 工作研究在工廠管理中佔了非常重要的地位，工作研究除了攸關成本及利潤外，涵蓋了人性及人本，研究工作者在工作時的動作和流程是不是有不合理或浪費時間的地方或是不是合乎人體工學，以最舒適環境及最有效率的方法來作業來達到最佳的利潤是創造勞資雙贏的最佳方法。 工作研究的基本概念，以能在日常生活中活用標準工時設定與提升工作效率的各項方法。 運用方法研究與工作衡量兩項主要技術： 以制定最佳的工作方法。 訂定最適當之標準時間。 研究與分析並了解其改善之必要性：1、?瞭解改善的必要性。2、?透過流程動作研究，找出改善之處。3、?瞭解時間研究重要性。4、?能訂定標準時間。 何謂方法工程? 利用有系統的程序來建立作業中心用以生產產品或提供服務 應當注意的步驟： 選擇專案：原產品(利潤低、成本高) 取的並呈現資料：收集產品相關資料(數量、規格、交貨條件等)與市場需求 分析資料：進行操作分析，決定最佳產品或服務的可行性 開發理想方法：考慮過各項方案限制後，產生的最佳選擇 呈現與實行新方法：對於相關人員進行說明建議 發展工作分析：對於新方法進行工作分析，確保作業員能有適當的選拔、訓練和報酬 建立時間標準；建立一個公平合理之標準 追蹤考核：對於新方法定期稽查，確保品質與生產力是否達成 動作經濟：利用動作經濟原則為改善之工具，重點不在於改變整個製造程序的工作計劃，工作說明書，生產進度，不良的機器，催或耽擱等，而是在於以上條件不改變情況下使工人工作效率提高，並使工人本身確感身心舒適愉快。 動作經濟原則的目的：減少工人的疲勞，縮短工人的操作時間 人的能力與動作經濟： 在動作的中斷發揮最大肌力 藉緩慢的動作已發揮最大肌力 有效利用動量以協助工作 作業設計應使人可以發揮最大力量 需要施力的作業應使用大塊肌肉 保持最大自主力量15%以內的施力 採用短暫、頻繁與間接的工作/休息週期 將作業設計成大多數作業員皆可執行的形式 以較小的力量來執行精確或細緻的動作控制 費力後不應立即進行精細的動作與控制 運用彈道的運動提升速度 雙手同時開始同時結束 雙手以身體中心為基準，同時做對稱的移動 運用身體的自然節奏 使用連續曲線的動作 使用最低食用皆次的動作 雙手雙腳同時並用 將眼睛凝視的需求降到最低 動作研究：是對人員執行工作時的身體動作進行仔細的分析，其目的是消除或降低無效的動作，促進並加速有效動作。 動素表 有效動素： 實體性或生理性動素：伸手、移物、握取、放手、預對、拆卸 目標性動素：應用、裝配 無效動素 心智或半心智性動素：尋找、選擇、對準、檢驗、計劃 遲延性動素：遲延、故延、休息、持住 動作分析之首要目的在於減輕作業員的疲勞，而疲勞有生理疲勞及精神疲勞。 動作本身之[困難性]引起的躊躇心理最易引起工人精神疲勞,欲求舒適的工作,就須避免此等動作之困難性或設法加以減少。 例如： (1)盡量使用日常生活已熟悉的動作,流利而自然。 (2)采用曲線之圓滑動作。 (3)利用慣性,重力以及自然力。 (4)工作地點應予適當之高度,而決定適當之高度 ﹝配合操作周期、工人體型、可見之距離、用力所需之程度、身體之平衡性﹞ 動作改善必須從排除下列工作開始： (1)需要用力氣的工作：必須用手，腳或全身用力方能完成的工作，或向膝蓋下方伸手及蹲下拿起物品的動作，因為這些工作會引起肌肉的疲勞。 (2)不自然的姿勢：彎著腰工作或蹲在地上做事等，不自然的姿勢亦會引起肌肉的疲勞。 (3)需要注意力的工作：必須仔細對準的工作或必須謹慎挑選的工作等，因為這些工作會引起精神上的疲勞。 (4)厭惡的工作：噪音很大、空氣差、環境差、機器容易故障的工作。 工作上之動作只要稍加注意，在對於身體因為工作引起傷害可以大大改善。