品管圈报告-国立中山大学企业管理学系.ppt

品管圈報告-以飛利浦公司為例;大綱;品管圈的意義;品管圈的意義;品管圈的意義;品管圈的意義;品管圈活動的目的;品管圈活動的目的;三、團結圈的進行;團 結 圈 活 動;團結圈主要學習運作的流程 1.熟知團結圈之運作及活動方法 2.學習問題解決能力與PDCA之運作； 3.瞭解手法的應用； 4.提昇改善活動的積極性與參與感。 ;ＵＭＣ之ＱＩＴ推行歷程;針對活動重點所施行之活動項目依序為 ;由活動進度管理表對整個流程的確實掌控 ;品管圈活動之類型與步驟 (1)問題解決型 「現況水準與期待之間有望差（gap）時，其望差用既有的做法為前提去解決的活動」。 (2)課題達成型 「為達成期待的目的、需創造出新的做法的活動」 (3)對策實施型 對策實施型之主要不同點，在於「現狀把握」之後，直接由所獲得之以知事實（現象），探討「對策瞄準點」，亦即對策??方向與重點，不進行「要因解析」與「要因驗證」，以節省時間。 ;QIT活動步驟;;QE圈;圈的組成;評價方式 : 由圈員共12人參加.. 根據評價,以總分最 高分為本次活動主題;本期主題 ;為何要編輯 Code number?;活 動 進 度 管 理 表;現況瞭解 (一);現況瞭解 (二);現況問題分析;現況問題層別;;層別後 – 數據收集;層別後現況再分析;目 標 設 定;腦 力 激 盪;ID提案1~對策評價;ID提案2~對策評價;對策 – 對策立案;真因: 公文傳送延緩時效;Code Number Flow;Document Nr Requistion Flow; 每筆資料都有記錄, 一目了然.查詢容易; 改善後Code number Document number 編輯方式作業流程;標準化;殘留問題;;下期主題;敬請批評指教;五、結論;五、結論;六、參考資料：