專业化增员面谈技巧.pptVIP

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  • 2017-04-18 发布于上海
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专业化增员面谈技巧; 课程目的、目标、过程、 要领及收获;课程大纲;一.面谈概述;什么是面谈?;目的;普通面谈和成功面谈的区别;成功面谈技巧;二.增员面谈技巧;首次面谈目的;有备而战;首次面谈步骤;营造气氛;1、赞美铺垫;凌乱的办公室中两人在交谈, 很多人进进出出;分 组 讨 论;首次面谈;指导被增员者做一件重要的事;分 组 演 练; 介绍公司;八项内容;分组演练;预约下次面谈;预约之前谨记;二.增员面谈技巧;再次面谈目的;有备而战;再次面谈步骤;再次面谈;再次面谈;说明加入后的 机遇和挑战;预约下次面谈时间;二.增员面谈技巧;促成面谈的目的;有备而战;促成面谈步骤;促成面谈;分组研讨;参观职场;促成并填写入司申请表;确定参加培训;;三.面谈的异议处理;分组研讨;处理面谈异议的步骤;处理面谈异议的步骤;尊重理解 尊重和理解是一种支持 你并不需要同意他的意见,你只是认 同他的感受;澄清事实 提出开放式的问题,重点是让准增员对象 有机会表达自己 提问时,问题应该一个比一个更有深度 深入地追问是进一步了解被增员者的重要技巧;请求行动 适当地提出要求 令招募程序更顺利;处理异议的注意事项;分组研讨; 成功的增员面谈程序,将会帮助您掌握面谈的技巧,以选择到“合适”的人才与我们共创事业。只要按照专业的流程去做,再配以适当的辅导及训练,您的团队经营必会迈上一个新的台阶!;课后行

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