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你的未來在那裡?;暨大學生的提問分七類型;QA #1: 求學求職經歷 ;QA #2: 博客來創業;;QA #3: 博客來經營;;QA #4 : 二次創業 - 讀冊生活;QA #5: 關於讀冊生活的經營與創意;QA# 6: 未來經營規劃;QA #7: 給學生的學習建議;;學經歷;成立博客來網路書店的動機;博客來大事記;博客來大事記 (續);第二次創業”讀冊生活”容易得多 ;讀冊生活網路書店的創新;讀冊生活的創新：完全整合服務;台大江炯聰教授：要談知識經濟必須先了解知識商品的特性;知識經濟的特性;智慧財產權的複雜性;音樂產業;Internet;媒體與廣告產業;教改的大問題;知識工作者的基本素養（真善美）：學習信任與被人信任(真誠的態度);;沒有網路事業就沒有未來;創新與創意的類型;創新與創意困難重重;電影赤色風暴的啟示;創新與創業都需要突破現狀的勇氣;創意有很多種形式，可以無所不在;表達能力的即席創意;你覺得你很有創意嗎 ? 為什麼 ?;創意元素的來源;進步來自改變自己的觀念與方法;提升管理：六標準差DMAIC五大步驟;對外：了解客戶行為，找尋特色創新;對內：組織調整與管理革新;標準化與客製化;問題是創意在台灣的企業很難發揮