2000年9月9日课件.pptVIP

第 6 章 电子商务典型应用;6.2 金融电子商务;1.网上银行;（1）网络银行的含义 ;网络银行的功能 ;网络银行的特点;网络银行产生的客观基础 ;运营成本比较;交易成本比较;;网上银行运营机制的两种模式;（2）网络银行的基本业务;3. 信用卡业务 包括：网上信用卡的申办，信用卡帐户的查询，收付清算等 用户可通过网络查询用卡明细；银行可定期通过电子邮件向用户发 账单，进行信用卡业务授权，清算，传送黑名单，紧急止付名单等。 4. 国际业务 国际业务包括国际收支的网上申报服务，资金汇入，汇出等。目前 国内企业可向中国银行总行（) 申请办理此项业务 5. 各种支付 包括：提供数字现金，电子支票，智能卡，代付或代收费等网上支付 方式；同一客户不同账户间，活期转定期，活期转信用卡，信用卡转 定期，银行账户与证券账户之间的资金互转 ;6. 信贷业务 包括：信贷利率的查询，企业贷款或个人小额抵押贷款的申请等， 银行可根据用户信用记录决定是否借贷 7. 特色服务 如：网上证券，期货，外汇交易；电子现金，电子钱包等金融管理 软件的下载。 8. 商务服务 提供资本市场，投资理财和网上购物。 9. 信息发布 国际市场的外汇行情，对公利率，储蓄利率，汇率证券行情等； 以及行史，业务范围，服务项目，经营理念等。 ;网络银行对传统银行业务的挑战 ;（3）网上银行的发展状况 ;美国网上银行的发展状况 ;中国网上银行的发展现状; 1）大银行发展模式：大银行在发展网络银行业务时可以通过两种方式，一是收购已有的纯网络银行；二是组建自已的网络银行分支机构 收购已有纯网络银行事例： 加拿大皇家银行(Royal?Bank?of?Canada，RBC)是加拿大规模最大、盈利能力最好的银行之一。在超过一个世纪的时间里，加拿大皇家银行在美国只从事金融批发业务。1998年，加拿大皇家银行以2千万美元收购了安全第一网络银行(SFNB)除技术部门以外的所有部分，此时该网络银行的客户户头有1万个，其存款余额早在97年就超过了4亿多美元。 建立自己网络银行分支机构事例： 威尔士·法戈银行(Wells?Fargo)是这方面典型的例证。这个位于加尼福利亚州的银行，是美国最大的银行之一，在10个州拥有营业机构，管理着1009亿美元的资产。早在1992年，威尔士·法戈银行就开始建设其自己的作为网络和以网络银行服务为核心的信息系统。实际上，威尔士·法戈银行真正的网络银行开业要比安全第一网络银行(SFNB)要早几个月，至1997年12月，通过网络与威尔士·法戈银行交易的客户已超过43万，远远多于安全第一网络银行(SFNB)。 ;2）社区银行网络银行的发展模式 作为一家社区银行，一直将目标客户市场定义为当地的客户。当新兴的网络银行出现，并对以地理位置确定目标客户市场的策略产生强大冲击时，发展自己的网络银行以保证在目标客户市场中的份额，是信托银行最好的选择。 3）纯网络银行的发展模式 Telebanc、Net.B@nk 等没有实体营业厅的发展模式;网上银行的风险控制 ;网上银行的生存环境 ;网上银行的竞争策略;存在的问题;2. 网上证券;广义证券电子商务;狭义证券电子商务;狭义证券电子商务的三个层次 ;主要的证券类网站;证券电子商务的优势 ;网上交易与传统交易费用比较;网上证券交易 ;网上证券交易流程 ;3.网上保险;网上保险与传统保险服务的比较;网上保险服务内容;哪些险种适合在网上营销;网上保险业务流程