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不确定时代的企业战略选择 　　不确定时代的到来 　　企业是时代的产物。任何企业经营，都离不开它所处的时代背景。时代的特征，是企业进行战略选择时，必须审视的首要因素。 　　我们处在一个什么样的时代？过去，是比较确定的时代；现在及未来，是日益不确定的时代。这种不确定主要表现为，环境变得日益不稳定和不连续，仅靠过往的经验，企业很难走向未来。正如西蒙所说，面向未来的选择，往往不是基于事实的，而是基于价值的。 　　环境的日益不确定是怎样造成的？可以从四个方面来看： 　　一、买方需求的不确定性 　　从基本需求，上升到心理需求，再上升到欲望层面的需求，消费者自己并不知道需要什么，只知道“口袋里有多少钱”。相信很多人逛超市，都会有“买回来一堆不是自己原来想买的东西”的经历。买方的不确定性，导致企业捕捉市场需求的难度越来越大。 　　二、是卖方竞争的不确定性 　　随着产业的集中，加上资本和技术力量的推动，竞争对手日益形成“对市场重拳一击的能力”。新的商战何时爆发，会打到何种程度（很多商战，并非自愿的，都是人在江湖，身不由己），日益不确定，甚至竞争对手的来源，也逐渐不确定，就像支付宝突然“跨界打劫”银行的“粮仓”。 　　三、是技术创新的不确定性 　　在科技进步全面开花、日新月异的时代，技术何时得以发明以及商业化应用并成为潮流，日益不确定。对于很多公司，尤其是科技类公司，已有的技术构成了它的生态系统。老虎即使再强大，一旦失去了支撑它的生态系统，也会变成濒危动物。因此，像思科这样的公司，它需要设立“雷达部门”，在全球范围内扫描可能出现的新技术，尤其是颠覆性技术，果断开展技术并购，以维护和创新原有的生态系统。 　　四、是政策的不确定性 　　政策的变化影响企业经营，政策何时出台以及会有什么样的力度，给企业经营带来了不确定性，尤其是中国这样的从计划经济向市场经济转型的社会，受政策的影响会更加直接和明显。 　　上述四方面以及其它因素的综合作用，推动了不确定时代的到来。在这样的时代，企业没有办法准确地预测未来。而且，随着企业的发展和规模的壮大，它所面临的风险持续在放大。如果企业不能正视和正确处理不确定性，企业的经营就很容易陷入困境。 　　不确定的时代，企业如何制定战略规划？ 　　首先需要明确的是，当一个公司成功地制定和执行价值创造的战略时，能够获得战略竞争力。企业战略虽然有多种，但基本属性是相同的，都是对企业的谋略，都是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。 　　一个战略就是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。如果选择了一种战略，公司即在不同的竞争方式中做出了选择。从这个意义上来说，战略选择表明了这家公司打算做什么，以及不做什么。 　　当一家公司实施的战略，竞争对手不能复制或因成本太高而无法模仿时，它就获得了竞争优势。只有当竞争对手模仿其战略的努力停止或失败后，一个组织才能确信其战略产生了一个或多个有用的竞争优势。此外，公司也必须了解，没有任何竞争优势是永恒的。竞争对手获得用于复制该公司价值创造战略的技能的速度，决定了该公司竞争优势能够持续多久。 　　战略规划制定的基础已经发生了趋势性转变。这种转变表现为两个方面：一是从预测未来转变为提高战略自由度，要为未来留够自由选择的空间；二是从基于资源和能力转变为基于理念和信念，想做什么比能做什么更重要。 　　或许有人会问，既然不知道未来，企业如何能走向未来？其实，不知道未来，并不妨碍企业走向未来。自己知道，有知道的布局；自己不知道，也有不知道的布局。无论哪种布局，都会引导企业走向未来。 　　企业家如果认为自己能预测未来，“豪赌”的心态就会泛起，“孤注一掷”到最后很可能是一败涂地；但如果认识到自己没法准确预测未来时，就会为未来留足战略自由度，即使会犯错，也永远都有东山再起的机会。对于企业家而言，事业就是一场长跑，跑马拉松的耐心比百米冲刺的决心远为重要。 　　当被问及“如何知道电信行业是个大机会”时，任正非的回答是“早知道电信行业那么复杂，我当初就不敢进了”；而回忆创业经历时，马云也认为“自己是一个瞎子骑在瞎老虎背上”。成就大事业的企业家，并不是因为他们能预测未来、从不犯错，而是因为他们内心有强大的信念，支撑他们能持续地去试一试、看一看。在这种理念的引导下，错多了，也就开始对了。 　　在不确定时代的背景下，企业制定战略规划，需要注意七个关键词。这七个关键词分别是：造梦、取势、升维、布局、揽才、扶新、权变。这七个关键词有一定的先后顺序，但不绝对。总体而言，造梦是创造希望，取势是顺势而为，升维是抢占制高点，布局是构建事业平台，揽才是打造队伍，扶新是形成事业接力，权变是根据环境灵活应变。 　　关键词一：造梦 　　造梦就是为企业（事业）树立大义名分、