ISO16949 总要求 PRC 1幻灯片.pptVIP

ISO /TS16949:2002標准簡介 ;一﹒ISO/TS 16949 的背景 ;??德國汽車工業聯合會 (VDA：VBRBANO DER AUTOBOMIL INDUSTRIE) 於1970 年提出了 VDA 要求，於 1991 年發行了 VDA 6.1 第一版，1999 年 1 月 1 日發行到第 4 版，1999 年 4 月 1 日起強制適用。 ???美國三大汽車廠 (通用 [GM]、福特 [FORD]、戴姆勒 – 克萊斯勒 [CHRYSLER]) 於 1988 年成立特別工作小組，1994 年 8 月頒佈 QS-9000 第一版，至今已發行至第三版。 ????法國 - EAQF 94 ????義大利 - AVSQ 95 ; 3. ISO/TS 16949 的制定和修订 ;參考資料;為什麼要制定 ISO/TS 6949:2002 ;參考資料; ;二、QS-9000 與 ISO/TS 16949:2002 的總體比較 ;? QS-9000基本上是按製造業流程次序編寫由 4.1 ~ 4.20 共有 20 條要素；ISO/TS 16949:2002 是按 以過程為基礎的品質管制體系模式，並採用 PDCA 方法，標準要求共有八個大部份： 1. 範圍 2. 引用標準 3. 術語和定義 4. 品質管制體系 5. 管理職責 6. 資源管理 7. 產品實現 8. 測量、分析和改進 ? ;ISO 16949:2000 與 QS-9000 對照表;ISO 16949:2000 與 QS-9000 對照表;ISO 16949:2000 與 QS-9000 對照表;ISO 16949:2000 與 QS-9000 對照表;ISO 16949:2000 與 QS-9000 對照表;ISO 16949:2000 與 QS-9000 對照表;ISO 16949:2000 與 QS-9000 對照表;ISO 16949:2000 與 QS-9000 對照表;ISO 16949:2000 與 QS-9000 對照表;三、ISO/TS 16949:2002 對照QS-9000的增要求;ISO/TS 16949:2002 對照QS-9000的新增要求;ISO/TS 16949:2002 對照QS-9000的新增要求;ISO/TS 16949:2002 對照QS-9000的新增要求;ISO/TS 16949:2002 對照QS-9000的新增要求;ISO/TS 16949:2002 對照QS-9000的新增要求;ISO/TS 16949:2002 對照QS-9000的新增要求;ISO/TS 16949:2002 對照QS-9000的新增要求;ISO/TS 16949:2002 對照QS-9000的新增要求;ISO/TS 16949:2002 對照QS-9000的新增要求;ISO/TS 16949:2002 對照QS-9000的新增要求 ;7.5.1.8 與顧客的服務協定: 當與顧客達成服務協定時，組織必須驗證 以下項目的有效性： ? ;7.6.2 校準/驗證記錄: 用以證明產品符合規定的要求的所有量具、 測量和試驗設備，包括員工自備和顧客所有 的設備，其校準/驗證活動記錄必須包括：? ;8.2.2.1 品質管制體系審核: 組織必須審核品質管制體系，以驗證與本 技術規範和任何附加的品質管制體系要求的 符合性。? 8.2.2.2 製造過程審核: 組織必須審核每個製造過程， 以決定其有效 性。 ?;8.2.2.4 內部審核計畫: 內部審核必須覆蓋所有與品質管制有關的過 程、活動和班次，且必須按年度計畫進行安 排。當內部/外部不符合，或顧客抱怨發生 時，審核頻率必須適當增加。 注：每次審核應當使用規定的檢查表。 ?;8.4.1 資料的分析和使用: 質量和運行績效的趨勢必須與整個業務目標的 進展進行比較，並採取措施以支持： ?;8.5.2.4 退貨產品試驗/分析: 組織必須對從顧客製造廠、工程部門及其經 銷商退回的產品進行分析。組織必須盡可能 縮短該過程與退貨產品分析相關的週期。必 須保存分析的記錄，而且在需要時以提供。 組織必須進行有效的分析，採取糾正措施防 止再發生。注：週期應當與確定原因、糾正 措施和實施有效性監視相一致。 ?;