-中国中小企业(smb)移动行业前景研究与投资前景评估报告.docVIP

智研数据研究中心——专业的调研报告网站 （） 2015-2020年中国中小企业(SMB)移动行业前景研究与投资前景评估报告 客服QQ：992930161 报告价格：印刷版：RMB 7000 电子版：RMB 7200 印刷版+电子版：RMB 7500 订购电话：400-700-9383(免长话费)010真：010电子邮箱： HYPERLINK mailto:sales@ sales@ 文章来源： HYPERLINK /b/tongxun/L85043VSM7.html /b/tongxun/L85043VSM7.html 报告目录 第1章 SMB移动应用概述 9 1.1 SMB移动应用研究背景 9 1.2 SMB移动应用内涵 9 1.3 SMB移动应用研究流程 10 第2章 SMB 移动信息化应用发展综述 12 2.1 SMB移动信息化应用分类 12 2.2 SMB移动信息化应用发展特点 13 2.3 SMB移动信息化应用发展驱动力 14 2.4 SMB移动信息化应用细分市场状况 16 2.4.1 不同应用目标定位 16 2.4.2 不同客户群体定位 17 2.5 SMB移动应用市场规模及预测 17 第3章 ICT服务商针对SMB移动应用业务现状 20 3.1 基础运营商针对SMB移动应用业务现状 20 3.1.1 中国电信 20 3.1.2 中国移动 22 3.1.3 中国联通 24 3.2 其它服务商针对SMB移动应用业务现状 25 3.2.1 阿里巴巴 25 3.2.2 中企动力 26 3.2.3 中企在线 27 3.2.4 新网互联 31 3.2.5 壹加陆 40 第4章 SMB信息化概况 43 4.1 SMB信息化建设决策特征 43 4.1.1 SMB信息化决策者分析 43 4.1.2 SMB信息化决策着眼点 45 4.2 SMB信息化基础环境 46 4.3 SMB信息化使用状况 47 4.3.1 SMB引入的信息化管理系统方式 47 4.3.2 SMB信息化维护模式 50 第5章 SMB移动应用认知度和使用状况分析 52 5.1 SMB移动信息化应用的认知度分析 52 5.2 SMB信息化应用选择的服务商分析 52 5.3 SMB移动信息化应用使用状况分析 53 5.3.1 以提升管理及运营效益的基础通信类业务使用状况 54 5.3.2 以提升办公管理效益的电信增值业务使用状况 55 5.3.3 以改进营销及客户服务的电信增值业务使用状况 57 第6章 SMB对移动信息化评价分析 59 6.1 SMB对移动应用服务满意度评价 59 6.1.1 对基础电信服务商信息化应用服务的满意度 59 6.1.2 对基础电信服务商信息化应用品牌的满意度 60 6.1.3 对企业移动信息化应用整体满意度 62 6.2 SMB对移动信息化作用及趋势评价 62 第7章 SMB移动应用需求分析 64 7.1 SMB信息化投入分析 64 7.1.1 对基础通信及相关信息化应用的投入结构分析 64 7.1.2 对移动信息化与非移动信息化投入结构分析 65 7.1.3 SMB在移动信息化投入资金分布 66 7.2 SMB在采购移动信息化应用时考虑因素 67 7.3 SMB移动信息化需求倾向性分析 68 7.3.1 未来3年SMB移动信息化发展的重点 68 7.3.2 SMB对未来3年移动信息化应用需求方向 69 7.3.3 SMB在非完全通信类应用选择服务商的偏好 72 7.3.4 SMB对移动信息化终端的倾向性 73 7.3.5 SMB对移动信息化接入技术的倾向性 74 第8章 SMB移动应用市场聚类分析 75 8.1 A类SMB移动信息化应用市场分析 76 8.1.1 A类SMB移动信息化应用市场特征分析 76 8.1.2 对以提升管理及运营效益的基础通信业务市场需求分析 77 8.1.3 对以提升办公管理效益的电信增值业务市场需求分析 79 8.1.4 对以改进营销及客户服务的电信增值业务市场需求分析 80 8.1.5 A类市场SMB未来3年企业信息化的解决重点 81 8.1.6 A类市场SMB未来3年急需解决的移动信息化应用 82 8.2 B类SMB移动应用市场分析 83 8.2.1 B类SMB移动信息化应用市场特征分析 83 8.2.2 对以提升管理及运营效益的基础通信业务市场需求分析 85 8.2.3 对以提升办公管理效益的电信增值业务市场需求分析 86 8.2.4 对以改进营销及客户服务的电信增值业务市场需求分析 87 8.2.5 B类市场未来3年企业信息化的解决重点 89 8.2.6 B类市场未来3