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如何培养企业员工的忠诚度.doc
如何培养企业员工的忠诚度
摘 要 现代企业的发展,除了依靠核心技术和先进经营管理方式之外,人力资源已成为企业的核心竞争力。员工对企业的忠诚度直接影响或决定着企业的健康长远发展,员工成就自己的事业也离不开对企业的忠诚。忠诚可以使企业获得长远发展,可以让员工实现自己的职业生涯,也会让社会更加和谐健康发展。企业要培养员工的忠诚度,就要加强员工培训,提升员工的综合素质,深化企业文化管理;以人为本,发挥人的积极能动性;做好员工激励管理,满足员工的物质和精神需求;倡导细化管理,建立人才数据库。
关键词 培养 企业员工 忠诚度
一、培养员工忠诚度的重要性
(一)有助于员工自身发展
在适者生存的当今社会,竞争是如此的激烈,我们每个人都在为自己的一席之地而苦苦打拼。在打拼的过程中,有的人在上升,有的人却在后退,甚至最后陷入潦倒,是什么原因造成了最终的结果呢?应该怎样去做才能在茫茫人海中脱颖而出,成为企业的精英呢?是员工对企业的忠诚度。忠诚,是一个人的安身立命之本,是一个人应具备的优秀品质,是维系成败的关键因素,忠诚最大的受益人是自己。忠诚能使员工更快地与企业融为一体,真正把自己当为企业的一分子,对将来的发展充满信心。企业也将会给予你施展才能的平台,充分发挥自己的才能,不断充实自己,使自己的价值得以体现。
(二)有利于企业持久发展
企业成功的最直接推动因素是人,企业发展壮大是因为有许多心系企业、尽职尽责的忠臣;企业突破创新,是因为有勇于超越自我、主动奉献的员工,员工的忠诚度关系企业的生死存亡。忠诚永远是企业生存和发展的精神支柱,这是企业的生存之本。企业需要忠诚和有能力的员工,因为企业的业绩靠忠诚的员工全力创造,企业的信誉靠忠诚的员工爱心维护,企业的力量靠忠诚的员工团结凝聚。每位员工把企业当成自己的家,满腔热情地为企业工作,才能使企业的效益得到最大化,更具竞争力,让企业在变幻莫测的市场中立于不败之地。
(三)有助于社会和谐稳定
企业在追求经济效益的同时也肩负着社会责任。企业要为社会创造更多的物质财富和精神财富,推动社会不断向前发展。企业越来越强大,文化越来越繁荣,国家才会越来越强盛。如果企业大量员工离职流动,就业难、家庭生活困难、对企业不满等情绪不断蔓延,长此不利于社会的和谐稳定。只有企业为员工提供一个良好的办公环境,关爱员工,对员工负责,为员工提供发挥自我能力的平台,并通过多种渠道和方法不断挖掘员工的潜能,才能让员工踏实工作,更忠诚于自己的企业,企业中的个人与企业同呼吸、同成长、同发展、共命运,在效益和社会效益的两轮驱动下协调发展。
二、培养员工忠诚度的途径
(一)加强员工培训工作,提升员工综合素质
培训的作用不可忽视,培训能够留住人才、吸引人才、开发人才。美国杰出的女企业家玛丽?凯曾经说过:“企业成败的关键在于能否把员工视为最重要的财产,是否注重每一个员工。如果做到这一点,就能依靠员工创造出不同凡响的业绩。”员工是企业最宝贵的资源,企业关心好了员工,员工就会加倍地爱护企业,企业才能拥有强大了凝聚力和战斗力。培训是企业的一项重要责任,树立终身学习的观念,建立以需求为导向,多层次、多渠道培养员工的培训体制和使优秀员工脱颖而出的人才机制。使员工丰富专业知识,增强业务能力,改善工作态度,更好地完成工作任务,增加员工对工作的安全感和满足感,使他们感到工作有动力,推动企业和个人不断前进,实现企业和个人的双重发展,减少员工的流失。
(二)深化企业文化管理,让员工成为“企业人”
企业文化管理的核心是以人为本的管理,通过共同价值观的培育,在企业内部营造一种健康和谐的文化氛围,使全体员工的身心能够融入企业中来,变被动管理为自我约束,在实现企业价值和社会价值最大化的同时,实现个人价值的最大化。文化管理就是让全体员工共同参与到企业的管理中来,使企业上下对企业的使命、愿景、核心价值观达成共识,深入到每一位员工的灵魂中。只有所有人都认同一种价值观,整个企业才能朝着一个方向发展,大家可以同心同德、群策群力,企业所有员工心往一处想、劲往一处使,使合力达到最大。文化管理是人本管理的最高层次,它通过企业文化的培育,来实现文化管理模式的提升,使员工形成共同的价值观和共同的行为规范,让员工产生归属感,进而成为忠于企业的“企业人”。
(三)做好员工激励管理,实现物质和精神双丰收
很多企业在探索着如何更好地建立企业内部激励机制,以最大限度地激发起员工的潜能,提高工作业绩,提升员工忠诚度,促进企业发展。企业应采用合适的激励措施,进而获得最大的激励效果。在物质奖励方面,改善员工考核制度,修订薪酬制度,制定更具激励的薪酬体系,强化员工奖惩制度,平衡正负激励。精神激励方面,培育楷模英雄人物。工
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