电子商务基础知识概览.docx

培训项目：成人高考、自学考试、网络教育、积分入户、电子商务、会计培训 咨询电话 第  PAGE \* MERGEFORMAT 14 页 第一章电子商务基础知识 一、单选题 下列说法错误的是（1 分） 跨国公司和大中型企业借助 Intranet 商务，可将其分布在世界各地的分支机构以及总部内有关部门联通起来，使企业各级管理人员按级分享内部信息，使在线业务取代一些纸面业务，从而有效地降低交易成本，提高了运营效益。 电子商务较之传统商业具有全面增强企业的竞争力的特点。 “电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。 电子商务按交易的内容基本上分为企业电子商务和消费者电子商务。 下列说法正确的是（1 分） 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如 EDI、Web 技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。 电子商务对人类社会产生重要的影响，包括促进经济全球化的发展、改变了市场结构、改变了市场的准入条件和改变了人们的兴趣爱好和经济条件。 电子商务按交易的内容基本上可分为 Internet（国际互联网）商务和 Intranet（企业内部网）商务。 1997 年 11 月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出电子商务就是在Internet 上从事的商务活动。 下列说法正确的是（1 分） “电子商务指对整个贸易活动实现电子化。”这一表述是联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义。 电子商务对人类社会产生重要的影响，包括提高了企业的市场准入条件。 电子商务较之传统商业具有减少运营成本，显著降低收费的特点。 企业对政府的电子商务简称为 C2G。 下列说法正确的是（1 分） 消费者对消费者电子商务简称为 B2B。 电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括改变了需求结构。 “电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。 电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点。 下列说法错误的是（1 分） 电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务。 B2C 类型的商务类似于零售业。 电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。 电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点。 下列说法正确的是（1 分） 电子商务使得大小企业可获得相当的市场准入条件，都享有较低的市场准入条件 电子商务按交易的内容基本上分为企业电子商务和消费者电子商务 电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务 电子商务只能销售软体商品（无形商品），而实体商品（有形商品）仍由传统商务销售 下列说法正确的是（1 分） 京东商城、卓越、当当网等属于 B2B 类型网站。 个人对个人的商务交易方式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。拍卖或竞买网站也是这种类型。 间接电子商务突出的好处是快速简便及十分便宜，深受客户欢迎，企业的运作成本显著降低。受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务。 企业对企业的电子商务简称为 C2C。 下列说法错误的是(1 分) 电子商务交易的内容基本上分为直接电子商务和间接电子商务。 C2C 类型的电子商务类似于现实商务世界中的跳蚤市场。 电子商务只能销售软体商品（无形商品），而实体商品（有形商品）仍由传统商务销售。 电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息。 下列说法正确的是（1 分） 电子合同只能采用电子邮件方式签订。 电子商务的交易全部都在网络上进行，因而能够实现高效率、低成本的目标。 电子商务一般的交易过程中，“交易双方和中介方，彼此之间需要实时完成相应的手续，交换有关的电子票据和电子单证。”，这些行为属于“交易前准备”阶段。 “卖方应按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务”，这些行为属于“交易后处理”阶段。 下列说法错误的是（1 分） 电子商务系统的框架结构的主体 4 层，自下而上