第4章组织战略与结构综述.pptVIP

;学习目标; 所张明在一临街地段开了一个小饭馆开始创业，创业之初张明雇了三个人做帮手(厨师、服务员）。张明分配三个人工作，甲做厨师、乙、丙做服务员兼采购员，张明机动。有了几个帮手生意运转起来，并且效益很好。 一年后，张明扩大了饭馆的规模，又新增了八个人。这时店主张明面前出现了新的问题——如何调度的问题。 过去张明是通过直接命令的方式管理，但现在发现当他在店里时什么事情没有，但他一离开，工作就会发生混乱。这时张明开始思考这样一个问题： 能不能找出一套框架或规则，即使他不在场，工作也能顺利进行？ ;*;*;4.1组织战略;组织战略管理框架;*;*;*;*;战 略;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;战略的结果是实现目标。 组织结构是企业的骨骼系统，是企业运筹体系，是实现战略的手段。 组织结构是实现组织目标的手段，而目标体现在组织的总战略中，因此战略与组织结构应当紧密配合。; 管理者的战略选择规范着组织结构的形式。 只有使结构与战略相匹配，才能成功地实现企业的目标。 组织结构抑制着战略。与战略不相适应的组织结构，将会成为限制、阻碍战略发挥其应有作用的巨大力量。 一个企业如果在组织结构上没有重大的改变，则很少能在实质上改变当前的战略。 ; 战略的前导性与组织结构的滞后性： 战略的前导性——企业战略的变化要快于组织结构的变化。 组织结构的滞后性——组织结构的变化常常要慢于战略的改变。 ; 钱德勒（Alfred Chandler）对美国100家大公司进行追踪考察，通过分析他们50年的发展历史资料，得出结论： 战略变化先行于并且导致了组织结构的变化； 战略决定结构，结构跟随战略。;工业化阶段;组织结构与战略的关系; 日本战略学家伊丹敬之的优秀战略评价： 优秀的战略是一种适应战略，它要求战略适应外部环境因素，包括技术、竞争和顾客等； 企业战略也要适应企业的内部资源，如企业的资产、人才等； 企业的战略也要适应企业的组织结构。; 组织结构限制组织去寻找可行战略方案。 组织结构使企业对环境形成独特认识，从而形成企业的战略。 组织结构通过对组织中信息流动的有效性产生作用，从而影响组织的战略。（正规化） 组织结构决定着各管理层次的决策权，对组织决策产生作用，从而影响组织的战略。（集权化）;企业战略对组织结构的影响 ;战略决定组织（一）;战略决定组织（二）;组织战略与组织结构的对应关系 ;竞争战略对组织结构的影响;成本领先和差异化战略的组织特征;企业的生命周期与组织结构的关系;企业的生命周期与组织结构;战略类型;相关特征; 随着公司战略从单一产品向纵向一体化，再向多元化经营的转变，组织结构应该从有机式转变为更为机械的形式。 当组织追求不同的战略类型时，组织的结构不一样： 追求探索战略的组织：以创新求生存，采取有机式组织形式，以提高灵活性、适应性。 采取防御战略的组织：寻求稳定性和效率性，需要机械式组织形式才能更好的取得成功。 ;经营战略;竞争战略;职能层战略; 战略发生变化，企业能力相应调整，组织的结构就要相应变革。 上期的战略实施形成现时的结构，下期的战略实施形成将来的结构。关键在于如何从现时的结构改变成将来所需要的结构。 结构的变革要确定战略要求的是部分改造，还是重新设计。; 战略要求对组织结构进行大部分的改造或重新设计。 不同的战略要求不同的业务活动，从而影响管理职务和部门的设计。具体地表现为战略收缩或扩张时业务单位或业务部门的增减等等。 战略重点的改变会引起组织工作的重点改变，从而导致各部门与职务在企业中重要程度的改变，并最终导致各管理职务以及部门之间关系的相应调整。 组织结构的战略性调整会引起组织流程的改组和业务调整，并对流程效率提出要求。;组织业务流程的改进与重组;组织的扩张与缩减;组织结构的权变因素; 1975年6月微软成立。流程组织除职能部门以外主要是语言软件部、销售部等。 1978年在日本建立国际销售机构。 1979年在比利时建立代表处。 1980年，随着个人计算机的兴起,增加用户产品部，研发语言产品以外的产品。 1983年在法国、西德、英国、澳大利亚设立分公司。; 1989年，出现计算机多媒体化的趋势，增加多媒体部。 1995年，INTERNET和INTRANET成为战略重点。1996年遂增加INTERNET平台和工具部，并将其他部门进行了调整。 从1996年开始，加大了兼并的步伐。先后收购一些网络公司、有线电视公司等，扩展了业务范围。; 到1998年末，微软的规模是： 3万名职工。183种产品。 全球销售：有三个主要的地区销售组织（南太平洋及美洲区；欧洲、中东及非洲区；亚洲区） 五级以上