第5章培训计划与项目设计综述.pptVIP

培训与开发 Training and Development  主讲人：姜贵红 lj417@126.com 第五章 培训计划 与项目设计  主讲人：姜贵红 lj417@126.com 先讲一个故事：何改善父女关系？ 父亲与女儿的关系非常紧张。父亲经常指责女儿，女儿则反诘父亲。父女俩争吵不止。 父亲非常苦恼，并去请教一位人际关系专家,专家告诉父亲：不要一味指责女儿，想法赞美她。 父亲遵从了专家的劝告。当女儿开车很稳时,父亲适时赞美了女儿一句：“开得很稳，我很喜欢。” 听了父亲的赞美，女儿受宠若惊，开车更加小心。父亲又赞美了她一番。 由于不断听到父亲的赞美，女儿也不再抱怨父亲，父女关系从此改善。 思维的差异决定了人生的差异 人与人的差别只是一点点，但这小小的差别却有极大的不同。 小小的差别是思维方式，极大的不同是这思维方式究竟是积极的还是消极的。 案例：黑点 有位老师进了教室，在白板上点了一个黑点。 他问班上的学生说“这是什么？” 大家都异口同声说“一个黑点。” 老师故作惊讶的说“只有一个黑点吗？这么大的白板大家都没有看见？” ●试想 你看到的是什么？每个人身上都有一些缺点，但是你看到的是哪些呢？ 是否只有看到别人身上的“黑点”却忽略了他拥有了一大片的白板(优点)？ 其实每个人必定都有许多的优点，换一个角度去看吧!! 学习重点 了解培训计划的概念、类型和作用 学会如何制定企业培训计划 了解培训项目设计的概念、内容和作用 掌握培训项目设计的步骤和方法 懂得如何评估培训项目 第一节 培训计划概述 一、培训计划的概念 培训计划是根据全面、客观的培训需求分析，从企业组织战略发展出发，对培训时间、培训内容、培训方式、培训师、培训对象等方面进行系统的设定。 二、培训计划的类型 （一）长期培训计划 长期培训计划一般是指时间跨度为3-5年以上的培训计划。长期培训计划的重要性在于明确培训的方向性、目标与现实之间的差距和资源的配置。 需要明确的事项： ⒈ 组织的长远目标分析； ⒉ 个人的长远目标分析； ⒊ 外部环境的发展趋势分析； ⒋ 目标与现实的差距； ⒌ 人力资源开发策略…… （二）中期培训计划 中期培训计划的时间跨度一般为1-3年，它起到了承上启下的作用，是长期培训计划的进一步细化，同时又为短期培训计划提供了参照物。 需要明确的事项： ⒈ 培训中期需求； ⒉ 培训中期目标； ⒊ 培训策略； ⒋ 培训资源分配； ⒌ 培训支援的需求…… （三）短期培训计划 短期培训计划是指企业在一年以内的培训计划。与中长期培训计划不同的是，短期培训计划需要明确的事项更加具有可操作性。 需要明确的事项： 培训的目的与目标；培训时间；培训地点；培训者；培训对象；培训方式；培训内容；培训组织工作的分工和标准；培训资源的具体使用；培训资源的落实等。 三、培训计划的作用 确保培训项目零缺限 *培训计划可以帮助培训实施人员核实每一步的培训环节，避免因为缺漏而造成培训效果打折扣 确定培训各方面的职责 *培训计划可以将具体责任落实到各个职位，培训相关部门和相应培训师的职责一目了然，便于培训的管理，保证培训每一步都能够得到监督，确保培训顺利进行 为培训结果评估设立标尺 *培训计划会做出对培训结果的预期。通过设立结果的期望，为培训实施人员设立目标，让培训实施得更有方向性 四、制定培训计划时要考虑的因素 员工的参与 *可以加深员工对培训的了解，增加他们对培训计划的兴趣和承诺，使课程设计更切合员工的真实需要 管理者的参与 *各部门主管对于部门内员工的能力及所需何种培训，通常比培训专员或最高管理层更清楚，故他们的参与对计划的成功有很大的帮助 培训成本 *培训计划必须符合组织的资源限制 培训时间 *在制定培训计划时，必须准确预测培训所需时间及该段时间内人手调动是否有可能影响组织的运作 五、培训计划的制定过程 找准培训需求 *年度工作计划对员工要求 *员工为完成工作目标需要做出的提升 落实课程 *根据确定的培训需求，选择合适的课程，列出培训目标、课程大纲、培训课时以及实施时间 制定预算 *根据确定的培训课程，结合市场行情，制定培训预算 培训计划的编写与审批 培训计划的管理 案例：黑石头与白石头 从前，在欠债不还便足以使人入狱的时代，伦敦有位商人，欠了一位放高利贷的债主一笔巨款。那个又老又丑的债主，看上商人青春美丽的女儿，便要求商人用女儿来抵债。 商人和女儿听到这个提议都十分恐慌。狡猾伪善的高利贷债主故作仁慈，建议这件事听从上天安排。他说，他将在空钱袋里放入一颗黑石子，一颗白石子，然后让商人女儿伸手摸出其一，如果她拣中的是黑石子，她就要成为他的妻子，商人的债务也不用还了；如果她拣中的是白石子，她不但可以回到父亲身