94年ERP实务入门.ppt(999KB)-企业工程与整合实验室.ppt

ERP實務入門 Enterprise Resource Planning 企業變革成敗的關鍵;Outline;書目介紹;作者彙整其在埃森啠公司（Accenture）從事企業變革顧問工作之觀察，將該國企業在導入ERP系統乃至企業e化過程所遇到的問題及迷思做一解析，進而歸納出各種導入系統可行方法，以協助企業進行改革推動。 本書提供企業人於思考e化課題時，作為借鏡的另一種「日本經驗」。;80年代資訊導入目標在於「將過去由人類雙手完成的工作交由機械（或計算機）完成」。 90年代資訊投資所處理的課題已從「人力可以達成的工作」，轉變為「人力無法達成的工作」。 資訊投資的典範變化（Paradigm Shift）;資訊系統帶給商業衝撃度愈來愈大  卻無法展現出令入滿意的績效;資訊弔詭（Information Paradox） 企業進行資訊投資其獲利未必因而提升，因為無法說明資訊化與企業獲利、或是生產力之間的關係，此??現象被稱為「資訊弔詭」;資訊典範（4/4）;ERP導入三大類型（1/11）;ERP導入三大類型（2/11）;導入專案面臨的課題 納入「作業流程的改革」使系統變得愈來愈複雜。 專案開始就被扭曲 導入類型轉變或引進其他系統。 ;全球標準管理：根據大家皆可以輕易理解的共通基準，而進行各種商業活動。 如何達成「大家皆可理解」的共識？ 企業經營或營運的成員採取更加簡易的作業流程、管理機制。 何謂「共通基準」判斷的框架？ 為實現企業所揭示的最終目的，所有致力於公司經營或營運的人，必須擁有共同的方向。 ;企業目標 業務流程的改革 企業人的意識改革;業務流程的改革 業務流程改革的本質為標準化 機能強化 EX：B2B商業模式授信管理機能 排除無效率 EX：物品流通程序 排除不明確的業務規則、責任、任務 EX：物品約定價格及出貨條件;;如何喚起企業人的意識改革 判斷基準的架構建立 使業務配合系統 具體性、目的性、應該強化的要點 判斷基準的架構 與企業的目標整合、以明確的邏輯檢視一切、判斷基準的優先順序、相關人員的承諾;類型III：核心競爭力的強化和企業變革;類型III：核心競爭力的強化和企業變革;SCM供應鏈管理 CRM客戶關係管理 電子化採購（B2B）;ERP導入的管理（1/3）;ERP導入的管理（2/3）;ERP導入的管理（3/3）;結語; THANK　YOU; 作業基礎成本制（ABC）;Enterprise Resource Planning