能对电子邮件进行处理。.ppt

项目三 处理邮件 知识目标 能描述办公室邮件的内容和分类。 能描述办公室邮件处理的程序。 能描述秘书人员对邮件处理的权限。 能描述电子邮件的工作过程 能力目标 能根据单位的要求对办公室邮件进行分拣。 能对传统邮件进行处理。 能对电子邮件进行处理。 任务一 处理电子邮件 任务二 处理传统邮件 过渡页 任务一 处理电子邮件 任务描述 张晓萌是东来公司前台秘书。一天，行政人事部经理姜红告诉她，给上海、深圳分公司发去一份总公司2011年的工作计划。上海分公司邮箱地址：donglaishanghai@,深圳分公司邮箱地址为：donglaishenzhen@ 姜红要求张晓萌用的公司邮箱发送，并要求用重要文件发送。张晓萌发送完后，她开始处理她自己的邮箱。邮箱中有大量的垃圾邮件，也有些其它公司发来的邮件。 过渡页 任务一 处理电子邮件实训 实训结果： 本项目为个人项目，以附件的形式给老师发一份文件 实训要求： 1．能通过网站或利用邮件软件收发电子邮件。 2．能对收取的电子邮件进行相应的处理。 3．能应对电子邮件的安全问题 实训指导 推荐邮箱网站： 实训指导 方法指导： 1.申请电子邮箱 2.登录网站收邮件 3.收件人栏写邮箱地址 4.邮件主题简明扼要 5. 可加附件 6.注意网络安全 实训指导 操作指导： 观看视频：/show/pDPi9hE0Q4df-UX-w4cjAg...html /v/b1647100324.html 电子邮件整理实训指导 方法指导： 1.进入电子邮箱，了解邮件数量与容量 2.设置垃圾过滤 3.备份重要文件 4.按习惯整理邮件 5. 及时回复 电子邮件整理实训指导 操作指导： 观看视频：/v_show/id_XMzg4MzIxOTU2.html 整理理论知识 一、电子邮箱基础知识 电子邮件又称E-mail，是一种运用计算机终端通过互联网（Internet）进行信息交换的现代通信手段，是目前互联网上使用的最为广泛的一种信息服务。 优点：费用低、速度快；可多发；不受时空限制；多功能 电子信箱的地址由一个字符串组成，该字符串被“@”分为两个部分。 整理理论知识 二、写出操作方法 1.电子邮件的发送 进入免费电子邮箱后，单击页面左侧的“写邮件”链接，将打开撰写电子邮件网页，如图3-1所示，用鼠标单击相应的文本输入框，当出现光表示就可以输入文本了。 整理理论知识 二、写出操作方法 （1）在“收件人”文本框中输入收件人的电子邮件地址，如有多个收件人，可同时输入多个收件人的电子邮件地址，每个电子邮件地址之间可用逗号隔开，例如lizhenhua@。 （2）在“主题”文本框中输入该邮件的主题，这样有助于收件人阅读和电子邮件分类。 （3）在“抄送”文本框中输入用户的电子邮件地址，如有多个用户，方法与“收件人”文本框相同。在“密送”文本框中输入用户的电子邮件地址。 （4）在“正文”编辑文本框中输入邮件正文，就像平时写信一样。在邮件中应包含对方的称呼、写信的主要是有，最后是签名。如果信件内容较长，用户可以现在计算机上编辑好，然后复制并粘贴到正文编辑文本框中，也可以用“附件”的形式发送。 整理理论知识 二、写出操作方法 （5）电子邮件除了可以用来传递文本信息外，还可以采用“附件”的形式发送编辑好的文本或是其他类型的信息，例如声音文件、图像文件，甚至是可执行文件。 信件写好以后，如果希望粘贴上附件，在图3-3中，单击“附件”文本框右侧的“浏览”按钮，弹出如图3-4所示的选择文件对话框，从该对话框中选择需要发送的附件文件，然后单击“打开”按钮，该附件就加到邮件中了。 当把邮件的所有栏目都输入完毕以后，单击“发送邮件”按钮，立即发送该信件，发后片刻，邮件系统提示发送的邮件已成功发送到目的地（如图3-5所示）。 整理理论知识 二、写出操作方法 2.电子邮件的接收 （1）登陆邮箱，进入免费邮箱。 （2）单击“收邮件”按钮，即可打开收件箱，浏览电子邮件。 （3）以列表形式按照收到的时间顺序排列显示用户收到的电子邮件，并分别列出邮件选中复选框、寄件人、日期、主题、邮件的大小，单击“邮件主题”的链接，即可查看用户收到的电子邮件内容。如果用户收到的邮件中含有附件，单击相应的附件链接，既可以在网页中打开查看。用户可以右击“附件”链接，在弹出的右键菜单中选择“目标另存为”命令，将附件单独保存。 整理理论知识 二、写出操作方法 （4）用户单击“回复”按钮，则给发信人回信：若单击“全部回复”按钮，则表示给发件人和所有原件副本收件人回信；若单击“按正文转发”按钮，可将邮件转发给第三者；若单击“按附件转发”按钮