岗位职责及任职要求祥解.doc

PAGE 1 PAGE 8 第 页 共9页 岗位职责及任职要求 岗位职责 总经理 1、落实国家及行业的各项法律、法规，制定并落实企业方针、政策并贯彻 公司的各项政策； 2、制定公司质量环境方针和质量环境目标； 3、任命管理者代表，并赋予足够的职责权限，以对公司质量管理体系进行 策划、建立、实施和保持； 4、直接领导各部长及行政总监的工作； 5、有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等； 6、负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审； 7、负责公司所需资源的配备； 8、负责公司内文件的审批； 9、负责重大质量问题及服务纠纷的处理； 副总经理 协助总经理制定公司中长期经营战略和年度经营计划，并根据企业发展战 略，制订所辖业务各阶段工作计划、目标。 落实公司质量方针和质量目标，组织质量管理体系的实施并保持 根据企业年度经营管理计划，分解年度指标，并向所辖部门经理下发各阶段 工作任务并组织监督实施；适时与所辖部门经理召开相关会议或下发相关文件， 布置各项工作计划的实施。 负责与政府采购部门联系，并落实其各项工作安排 5、参与公司经营重大问题决策，并向总经理提供经营决策分析与支持，根据企业的运营情况，及进提出工作改进方案，提高管理水平和工作效率。 定期向总经理报告各部门的经营和管理等工作 任职要求： 总经理、副总经理执行浩物集团制定的要求。 业务部 业务部经理岗位职责： 1、负责完成公司下达给本部门的各项业务指标。 2、参与制定本部门年度、月度工作计划，对工作计划的实施情况负责。 3、分析业务进度，了解客户产品需求，组织制定本部门采车计划。 4、每天召开晨会及夕会做出指示询问或告知和总结，对各级别客户追踪管理，要求业务员落实营业活动，对失控客户原因及时分析 。 5、进行相关的市场分析，了解竞争品牌的优势，找出差距、提高自身的营销能力，达到用户满意，提高市场占有率，进一步指导业务员挖掘潜在客户。 6、编写制定本部门工作计划和总结及销售费用的预算。 7、向???部门员工传达公司的各项规章制度，并进行考核。 8、制定审核本部门员工的培训计划。 任职要求： 业务部经理 1.大专学历 2.了解汽车构造，有驾驶证，熟悉市场营销 3.有较强的经营能力和组织能力 4.有一定的领导艺术和管理能力 业务员岗位职责： 掌握专业销售技巧，了解产品的全部特性及专业产品知识，具有强烈的责任 心；以热情周到的服务使每一位顾客满意； 2.微笑待客，真诚自然，主动向顾客自我介绍，送上或互换名片； 3.不让顾客久等，使每一位顾客认为受到尊重； 4.展示的车辆资料齐全，车容整洁； 5.与顾客共同认同合同书中的权力和义务； 6.认真在合同书中记录顾客所提供的各种证件和相关信息，并当场确认客户信 息的真实有效性，并予以妥善保存； 7.陪同顾客选车，交款，为顾客提供正式发票； 8.根据协议书，建立详尽的顾客车辆档案； 9.有权对整车销售方面提出建议，有权受到表彰、奖励和培训； 任职要求： 业务员： 1.具有大专学历 2.了解公司经销的轿车性能\配置\技术参数等 3.有驾驶证件 4.有较强的经营能力和口才表达能力 5.了解基本财务知识、保险、上牌、过户、年审等有关业务知识 业务内勤岗位职责 1.每日核对当日销售的利润、成本。 2.负责各4S店的市场调研、汽车品牌的售价情况、促销活动等工作 3.月度对汽车销售状况进行汇总并上报部门经理 4.每日登陆政府采购网上的系统，将当天采购信息及时上报 5.负责部门有关信息统计表格的填写 任职要求： 业务内勤人员： 1.具有大专以上学历 2.工作认真仔细，敬业精神强 3.有一定的统计分析能力 综合部 综合部经理岗位职责 负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。 2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与公司各部门协作配合。 3.制定行政管理各项规章制度，并负责落实。 4.负责组织公司人员的培训教育工作。对公司各级员工的绩效考评工作，依照员工绩效、奖惩办法等进行考评，力求公平合理。 5.负责协调对员工进行管理工作，配合人力资源做好人员招聘等工作。 6.负责OA办公系统文件流程设计和电子公文管理及公司印章的管理。 7.负责公司所有到访人员的接待工作。 8.负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行。 9.负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，做好行政后勤预算工作。 11.公司车辆的调度、维修保养，车辆保险、年检的办理。 12.按时完成公司领导交办其他工作任务。 任职要求： 综合部经理 1.大专以上学历 2.