流通大师软件简介20140211剖析.doc

流通大师（连锁经营）软件 简要介绍 一、概论 1、软件概述 流通大师-连锁经营模拟教学软件（简称，CSM），是针对商业连锁企业的门店经营与销售模式而设计的仿真模拟平台，每一家公司有三家不同区域的分店。由老师在后台设置连锁企业各门店所处的不同市场环境，训练学员分析各种环境信息、处理群体关系以及训练门店经营、商品分类、库存管理等的综合能力。软件模拟形式是由3—6名学员组成一个连锁企业，分别担任总经理、营销经理、采购经理、三个分店长角色，并根据自己的角色任务，分别进行市场调查、信息收集、市场预测、环境分析、企业内部信息分析等工作，在经过团队各成员间不断的沟通、讨论、研究等集体决策的程序，最终形成一组代表公司现阶段经营方向的决策值，在需求不断变化的动态市场环境中与其它公司及门店进行竞争性博弈，在相互竞争中，使学员得到对商品分类、商品属性、商品管理、库存管理、成本管理、促销方式、定价策略、门店综合管理等直观性训练。软件设计自然环境对经营的影响因素，比如：一年中的春、夏、秋、冬四个季度为单位经营周期，这样可以仿真不同商品在四个季节中的销售淡、旺季，软件可提供连续经营四年，十六个单位周期。而每一个单位经营周期各家公司通过竞争，会产生经营利润、以及管理、营销等各项经营指标，作为后一期的经营决策依据，在经过老师规定的经营周期结束后，可根据软件自动产生的胜负判定标准，判定企业经营的最终绩效，并可对决策结果进行案例式分析，使学员在动态的仿真环境里学到真正的经营能力。软件不但具有教学实验、实训功能，也有大规模比赛功能，学校或用人单位，可根据学员的参赛成绩，选拔人才，录用人才。 2、成绩评价标准 学员应用软件的成绩，由软件根据学生的经营情况以及与竞争对手对抗博弈后，自动产生结果，其评价标准有2种可以选择使用： 2.1单项评价：EVA经济附加值（或企业利润），一般适用于比赛； 2.2多项目加权评价：EVA经济附加值、客户满意度、市场占有率、商品采购力、存货周转率、财务状况六项指标，各个项目评价权重老师可以设置，一般用于教学??验、实训。 二、软件应用目标 1、为学员创造一个专业理论与实践应用之间的训练平台 流通大师教学软件，是通过对现实商业连锁企业的门店经营模式和方法进行仿真设计，采用模拟驾驶舱的形式，使学生在实验室里亲身体验和应用所学的商品理论与流通管理理论，解决企业经营中遇到的实际问题，并通过与竞争对手的仿真博弈体验市场竞争的残酷性。 2、为培养在校学生的经营管理技能提供应用工具 2.1使学员学会对不同商业区域的市场行为进行调查、分析与预测方法； 2.2学会门店经营、与商品管理的成本控制方法(采购管理、存货管理、销售管理等)； 2.3了解当好连锁分店店长的基本素质与业务要求； 2.4掌握门店经营的促销方法与经营策略； 2.5学会分析不同区域消费者的消费习惯与消费行为； 2.6培养团队合作精神，了解部门间合作的重要性； 2.7培养创业技能，在平台中验证门店营销计划书的可行性 2.8基本掌握企业经营的简单财务报表阅读与分析方法。 三、主要特点 1．仿真性—仿真现实门店运营的形式，通过设置影响门店经营的市场环境，达到仿真效果。 2．博弈性—多团队、多人的竞争与对抗性特征，具有极大的挑战性。 3．可变性—提供动态学习的环境，每一个经营周期的不同结果。充分体现可变性特点。 4．激励性—学习成果立即显现。每一期都会有盈、亏产生，可以激发学习兴趣。 5．量化性—强调数字分析、重视理性研判。决策值以数字形式量化。 6．创新性—为应对市场的不断变化，必须学会创新方法和培养创新理念。 7．组织性—团队参与，建立整体理念，协作与沟通尤为重要。 四、主要功能 （一）．学生端主要功能 1.申请注册成立新公司 学员每3-6人分成一个企业经营管理团队，申请注册一家有三个门市店的零售连锁企业，名称由各公司自定义（在老师规定的行业如：百货超市、医药超市等等）。本功能主要训练学生对申请成立连锁企业和零售门店的基本要求，以及对行业、零售商品的分类等。 2、零售门店的经营目标规划 学生通过对老师设置的相关市场信息，经营信息等资料，规划零售门市店的经营目标。如：各个零售门市店的总销售额、总销售量、市场占有率、各个商品销售量、门店利润、安全合理库存、商品管理成本等指标。 3、门店经营与管理决策 3.1不同地域门店的消费者行为分析 通过学生端经营环境查询功能，可查询老师设置不同区域门市店消费者对各类商品价格敏感度、广告对销售的影响度、不同气候季节对消费者需求的影响度等市场信息，来预测各门店所在区域的市场需求，确定销售与采购计划。 3.2计划各个门市店各类商品的销售量 学员通过对老师设置的市场环境信息、竞争对手可公开的销售信息、各门店的消费者行为、天气季节因素对销售的影响等，进行市场细分并综合