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QC使用说明及测试流程 文档编号： 项目名称： 编 写： 李富维 编写日期： 2012-7-6 审 核： 审核日期： 神州数码信息系统有限公司 西安三期项目组修订状况 章节编号 章节名称 修订内容简述 修订日期 修订前 版本号 批准人 目 录 1. 目的 1 2. 适用范围 1 3. 定义 1 4. 缺陷跟踪流程 2 5. 操作说明 2 5.1. QC访问地址 2 5.2. 常用功能 3 5.2.1. 定义可查看项 3 5.2.2. 缺陷查询 4 5.3. 开发组组长 5 5.3.1. 工作职责及流程 5 5.3.2. QC使用说明 5 5.4. 测试组组长 7 5.4.1. 工作职责及流程 7 5.4.2. QC使用说明 8 5.5. 测试工程师 10 5.5.1. 工作职责及流程 10 5.5.2. 新建测试用例 10 5.5.3. 执行测试用例 13 5.5.4. 新建缺陷 16 5.5.5. 验证缺陷 19 5.6. 软件开发工程师 19 6. 常见问题解答 23 6.1. IE7、IE8无法正常加载相关控件，导致QC无法使用 23 6.2. Win7无法正常加载相关控件，导致QC无法使用 24 目的 指导项目组成员使用QC，期望规范测试管理过程。 适用范围 适用项目测试用例和缺陷跟踪管理活动，主要面向项目经理、开发人员、测试人员角色。 定义 名词 定 义 QC 指HP公司的Quality Center测试管理工具简称 缺陷跟踪流程 软件测试流程 初步测试流程 请各位注意各时间点 每周小版本测试流程 请各位注意各时间点 操作说明 QC访问地址 在web浏览器中键入5:8888/qcbin/start_a.htm(内网)或5:8888/qcbin/start_a.htm（外网）。 输入用户名和密码(均为自己ItCode)，点击“身份验证”，验证通过后，选择域：战略物资，项目：西安市地震应急指挥技术系统，如下图所示： 点击“登录”按钮，登录QC平台，如下图所示： 常用功能 定义可查看项 选择可见列及编辑可见列显示顺序，功能按钮如图： 编辑画面如下： 在可用列中选择可见列，也可以使用右上角上下箭头改变选定可见列的位次，以此编辑可见列顺序。 缺陷查询 可以使用筛选器，给某个或多个列定义筛选条件，定义筛选条件后显示缺陷为符合筛选条件的缺陷。点击筛选器功能按钮，或者直接在筛选列中输入“*关键字*”作为筛选条件敲回车筛选，或点击后面的省略号，在筛选器上选择筛选条件： 筛选条件选定后，若想作为默认筛选情况，请先注销QC帐号，重新进入筛选界面，则筛选条件将设定为默认条件。 开发组组长 工作职责及流程 1、开发组组长每天下班前需对开发组每位开发人员当前开发成果进行内部测试，并把内部测试通过模块或功能以邮件的形式发送测试组组长； 2、测试组组长会在第二天12点之前给予回复，开发组组长需在当天对测试组组长反馈问题进行处理； 3、开发组每周五下午5点前需提交一个可测试版本，并且开发组组长在每周五提交的项目周报中应明确可测试功能模块。 4、开发组组长需在每周五下午5点前登录QC平台对上周提交功能模块在测试过程中由测试工程师提出的问题进行处理，本周测试提出问题下周提交版本要进行解决，QC平台详细操作说明详见5.3.2节。 QC使用说明 开发组组长角色用户登录进入QC，选择缺陷项，然后选择测试工程师提交的“新建”状态的bug，双击鼠标查看详细信息，如下图所示： 若确定为bug，并可以给以解决，则在分配给选择下拉框中选择把该bug分配给谁解决，并修改状态为：已分配，若有其他需要特别备注或说明的内容，则选择左边“描述”项，如下图所示： 可输入详细描述和注释，输入完成后，点击“确定”按钮保存修改信息。 若确认不是bug，则在备注中添加详细备注说明，再修改状态为： 不是问题； 若确定是bug，但当前版本暂不修改，需要延期到后续版本，则在备注中添加详细备注说明，并修改状态为：固定； 若是当前要安排修改的bug，则点击“分配给”