第二类是资金流系统.ppt

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第五节 物流企业的组织设计 你了解人吗? 你了解人的系统结构吗? 其实,人的所有系统可以归结为3类:   第一类是神经系统:凡是与人的神经末梢有关系的系统就属于这类。比如:思维、嗅觉、触觉、视觉、逻辑等。   第二类是消化系统:包括所有人与物质发生关系的器官系统,例如:呼吸、肠道、胃、嘴舌等。   第三类是血液系统:人体中与血液有关的所有系统,如:心脏、肝脏和血管等。 请问,如果用系统论的观点描述,一个企业能分成多少个系统? 问:当我们这样划分系统时,企业与人之间有什么关联吗? 人的三个系统与企业的三个系统是相互对应的。 人的血液系统对应企业的资金流系统 人的消化系统对应企业的物流系统 人的神经系统对应企业的信息流系统 学院派的讲法是:人与企业是“同构”的。 管理幅度和管理层次(P16) 一、管理幅度 指一个人直接领导下属的人数。 人数越多,管理幅度就越大;人数越少,管理幅度就越小 二、管理层次(行政等级的数目) (一)管理层次的划分: 根据组织工作量的大小和组织规模大小 (二)管理层次的划分 1、管理幅度和管理层次的关系 管理幅度×管理层次=组织规模 管理幅度越大,管理层次越少;管理幅度越小,管理层次越多。 2、扁平结构和锥形结构的选择 取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度 二、物流企业组织结构的形式 1、直线制 2、职能制 3、直线——职能制 4、事业部制 5、矩阵制 6、企业集团(股份制)的组织形式 7、模拟分散管理 案例阅读(P20) 1、第三方物流企业典例——美国联合包裹服务公司(UPS) 2、零售商物流典例——沃尔玛公司(Wal-Mart) 3、提供延伸服务的典例——三角网络公司(Triangle Network) 小结 1、物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动,它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成,包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动,是这些活动的统一。 2、物流活动由输送、保管、流通加工、包装、装卸、信息等要素构成。 3、按照不同的标准,可以将物流分为不同的种类,通常按物流业务活动的性质将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。 4、企业是依法成立并具备一定组织形式,以盈利为目的的独立从事商品生产活动和商业服务的经济组织。现代企业制度的主要内容主要包括现代企业产权制度、现代企业组织制度、现代企业管理制度。物流企业是指从事物流活动的经济组织,它以物流为主体功能,同时伴随有商流、资金流和信息流,涉及到仓储、运输、包装、代理、批发、连锁、外贸、金融、租赁、咨询、信息服务等行业,是整合了多种功能的服务性企业。 小结 5、物流企业管理具有合理组织和发展生产力的自然属性与维护和改善生产关系的社会属性。物流企业管理具有计划、组织、指挥、协调、控制、激励、创新等职能。 6、物流企业管理的基础工作包括标准化工作、 定额工作、计量工作、信息工作、规章制度和职工教育与培训工作。 7、物流企业组织结构设计遵循封闭、统一指挥原则、目标明确、有效管理幅度、分工协作、权责对等、精简与效率、职才匹配原则、集权与分权相结合、信息畅通等十大原则。 8、常见的组织结构形式有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵式等组织结构形式,它们具有各自的优缺点,企业应该根据需要设置适合自己的管理组织结构。 作业: P22-P23 一、二、三 * * * 第一类是物流系统:所有与物料、设备和产品等有关的属于这个系统; 第二类是资金流系统:它包括财务部门的所有工作; 第三类是信息流系统:主要涉及企业的经营决策。 (一)封闭原则 (二)统一指挥原则 (三)目标明确原则 (四)有效管理幅度原则 (五)分工协作原则 (六)权责对等原则 (七)精简与效率原则 (八)职才匹配原则 (九)集权与分权相结合原则 (十)信息畅通原则 一、物流企业组织结构设计的原则 (一)直线制 特点:组织中各级职务按照直线从上到下排列,不再设专业职能部门或参谋机构 经理 班组长 部门主管 班组长 班组长 操作工 部门主管 操作工 操作工 操作工 操作工 操作工 部门主管 优点:权力集中,责任明确,命令统一;决策迅速,沟通便利,易于执行,管理效率高费用低。 缺点: 领导者工作量大,事务多,精力易分散;部门容易滋生本位主义,通常只关心本部门利益,横向协调差;对最高领导者存在很大的依赖性。 适用场合:规模小、业务简单的小型物流企业。 (二)职能制 特点:设立若干专业职能部门,除直线领导外,职能部门有权在自己的职能范围内指挥下级部门。 优点:能充分发挥职能机构专业管理的作用,

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