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《中层主管核心管理技能》 测试题B 一、 单项选择题 1 工作管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为： B A 影响力 B 执行力 C 领导力 D以上三项都不正确 2 一个人的成功主要取决于哪些因素： D A 意愿 B 方法 C 行动 D 包括以上三项 3 二级光明思维的意思是： B A 任何事物都有正、反面 B 反面可能向好的方面转变 C 无论好坏都能激励我的前进 D 以上三项都不正确 4 根据休普的职业生涯模式，立业阶段的时间段是： B A 低于30岁 B 30~45岁 C 45~60岁 D 60岁以上 5 目标SMART五大要素中的M是： B A 明确具体 B 可测量 C 行动导向 D时间限期 6 下面哪些因素会影响计划执行的进度： D A 技能不足 B 人手不足 C 员工表现 D 包括以上三项 7 下属行动前，应得主管批准的授权方式属于第几个层次的授权： B A 第一层次 B 第二层次 C 第三层次 D 第四层次 8 对经验丰富的下属： C A 可以完全放权 B 授权后要提供一定的支持和监督 C 授权后就不要再干涉其工作 D在授权前要加强辅导、培训，授权后做充分的支持和监督 9 下面不属于绩效评估目的的是： D A 绩效反馈 B 薪酬管理 C 确定员工的优缺点 D 分析财务报表 10 基于对关键环节进行控制的考核体系是： D A 评语考核法 B 阶段述职考核法价 C 逐层下达任务法 D 关键绩效指标考核法 11 企业的内部培训师主要是： B A 高层领导 B 中层主管 C 基层员工 D 外聘的高级培训师 12 下列哪些不是对员工进行心理辅导时应该注意的事项： B A 时间 B 员工的职位 C 地点 D 准备 13 下面关于共同愿景的说法错误的是： B A 共同愿景就是团队的共同目标 B 共同愿景是可望不可及的梦想 C 共同愿景要对每个员工有激励力量 D 共同愿景必须具有现实性和挑战性 14 为了实现某种目标而相互协作的个体所形成的工作群体是： A A 团队 B 团体 C 群体 D 以上三项均不正确 15 下面关于团队、授权方式和领导风格的说法正确的是： D A 当团队处于双向阶段时，授权方式是发号指令，下属服从 B 当团队处于双向阶段时，领导风格是命令式的 C 当团队处于互动阶段时，授权方式是领导和大家讨论，由团队做决议 D 当团队处于互动阶段时，领导风格是授权式的 二、 列举题 1 列举出成功的七大规律。 2 列举出工作目标的类型。 3 列举出跟进控制的四个步骤。 4 列举出企业内部培训体系的三要素。 三、 简答题 1 在企业的经营管理过程中，中层主管的角色定位应该是怎样的？ 2什么是SMART五大要素？ 3 如何正确理解授权？ 四、 论述题 1 如何理解优秀经理人的十大工作方式? 《中层主管核心管理技能》 测试题B 答案 一、 单项选择题 BDBBB DBCDD BBBAD 二、 列举题 1 （1）成功是因为态度 （2）我是我认为的我 （3）我是一切的根源 （4）决心决定成功 （5）不是不可能 （6）每天进步一点点 （7）山不过来，我就过去 2 （1）达成型工作目标。 （2）解决问题型工作目标 （3）例行型工作目标 3 （1）订立标准 （2）度量员工的表现 （3）比较员工的表现和标准 （4）纠正行动 4 （1）学员 （2）教员 （3）教材 三、 简答题 １ （1）对上司：服从者、执行者、受训者、协助者、绩效伙伴 （2）对下属：公司代言人、上级受权者、计划者、指挥者、监督者、授权者、培育者、激励者 （3）对同级：内部服务者、支持配合者 　　　　２ （1）S明确具体的，即目标不能是模糊的，粗略的。 （2）M可测量的，即要求目标可以衡量，不能量化的要具体化、清晰化、细节化。 （3）A行动导向的，要求小目标和大目标一致，短期目标和长期目标一致，有具体操作的可行性。 （4）R务实可行的，要求目标大小合适，通过努力可以达到。 （5）T有时间限期的。必须在规定的时间内完成目标，不能让目标遥遥无 期。 　　　　３ （1）授权不是参与 （2）授权不是弃权 （3）授权不是授责 （4）授权代理职务 （5）授权不是助理 （6）授权不是分工 四、 论述题 １ （1）把公司视为自己全身心投入的对象，全力以赴。 （2）把自己设想为老板，以老板立场要求自己的工作细节。 （3）有责任心的对待每一件工作，不可疏忽。 （4）理解上司，替其解决问题并做好。 （5）谦和待人，忠诚为本，信用第一。 （6）关键时刻，展露智慧才华，表现自己。 （7）具有组织和领导能力。 （8）时刻表现创新意识，让自己的工作变成聪明人的游戏。 （9）踏踏实实的做人，不过多的张扬和夸大自己。 （10面对挫折困境，像