“导游口语”课程教学大纲1.docVIP

PAGE  PAGE 5 《导游口语》课程教学大纲 学时数：36 学分数：2 实用专业：旅游管理 执笔者：刘艳华 编写日期：2007年3月 1．《导游口语》课程简介 课程性质：本课程是一门讲授导游口语知识和技巧，训练学生导游口语技能的科目，理论与实践结合较为紧密。 课程目的：培养学生口语表达能力，特别是导游工作需要的口语表达能力，以适应未来生活和工作需要。 课程任务：《导游口语》是旅游管理专业必修课程，培养旅游从业人员特别是导游人员的口语解说、日常交际、与人沟通能力。课程将介绍口语特别是导游口语表达的一般知识，教授口语表达的基本技巧，传授语言交际、与人沟通的基本原则、要求和方法。 2．学习要求 （1）通过学习，逐步树立学生较强的导游职业意识，培养学生运用较高超的语言表达技巧进行导游工作的能力。 （2）重点学习导游口语的表达技巧，训练技巧运用能力，最终掌握导游表达技能。 3．课程教学内容、重点及难点 第1章 导游口语概述 本章导读 第一节 导游、导游交际与导游语言 一、导游 二、导游交际 三、导游语言 第二节导游口语的特点 趣味性 知识性 口语化 现场感 第三节导游口语的形式和作用 导游口语的形式 导游口语的作用 第四节 导游口语的形式和作用 针对性 灵活性 本章小结 思考练习 第2章 不同场合的口语运用技巧 本章导读 第一节 有声语言的运用技巧 介绍、称呼、寒暄的技巧 开场白、交谈、结束语的技巧 道歉、拒绝、说服技巧 赞美、解释、安慰的技巧 第二节 导游口语中体态语的运用 体态语的重要性 运用体态语的要求 体态语的运用技巧 本章小结 思考与练习 导游口语的用词技巧 本章导读 第一节 导游口语用词的基本要求和原则 基本要求 运用原则 第二节 导游口语用词的表达技巧 叙述法 描绘法 设疑法 缩距法 升华法 本章小结 思考与练习 导游口语的语音技巧 本章导读 第一节 语调控制 语调的概念 语调的类型 语调的表情作用 第二节 丰富语气 丰富语气的概念 丰富语气得意义 丰富语气的技巧 第三节 握语速 语速的概念 把握语速的技巧 第四节控制音质 音质的概念 控制音质的技巧 调整音量的技巧 第五节运用停顿 停顿的概念 停顿的作用 停顿的类型及运用技巧 第六节掌控节奏 节奏的概念 节奏的类型 掌控节奏的技巧 本章小结 思考与练习 第5章 导游口语的修辞技巧 本章导读 第一节 导游口语的词语运用技巧 导语 称呼 衍名 溯名 第二节 导游口语的语意转换技巧 双关 移时 别解 导游口语中锤炼句子的技巧 比喻 夸张 图示 换算 引用 本章小结 思考与练习 第6章导游幽默语的运用 本章导读 第一节 什么是幽默 幽默的含义 幽默的基本特征 如何培养幽默感 第二节 幽默导游语言的作用 融洽关系 调节情绪 摆脱困境 寓教与乐 阐明道理 第三节 导游幽默语言的运用技巧 语意交叉 移花接木 正题歪解 妙语双关 借题发挥 自我解嘲 仿拟套用 颠倒语句 故意夸张 隐含判断 逻辑判断 偷换概念 妙用歇后语 第四节 巧用导游幽默笑话 抓住时机 夸张模仿 掌握分寸 注意场合 分清对象 少用不理想用语 第五节运用导游幽默语五忌 忌取笑他人 忌不合时宜 忌自己先笑 忌“黑色幽默”（Black humor）和“黄色幽默” 忌违反民族禁忌 本章小结 思考与练习 第7章导游口语技巧基本功练习 本章导读 第一节 导游口语语音训练 语音的基本概念 语音训练的一般步骤 语音训练的嗓音保护 语音技能训练 导游口语体态训练 体态语训练的要求和原则 体态语的分解训练 导游口语基本功练习 导游口语基本功训练的要求和内容 导游口语基本功的分解训练 4．课程各教学环节要求 本课程以课堂讲授与训练结合，通过传授导游口语表达技巧，训练导游职业口语表达技能。基本理论以教材提供信息为主，训练内容以广东省导游技能证书鉴定提供的景点导游词为主。学生课外作业为口语训练的辅助性资料，以开拓视野，提高效率。 课程考试形式为开卷方式，主要检查学生对导游口语技巧基本知识、基本技能的掌握情况。平时成绩占40%，期末考试成绩占60%。 5．学时分配 章节主 要 内 容各教学环节学时分配作业题量备 注第一章导游口语概述2第二章不同场合的口语运用技巧2习题一组第三章导游口语的用词4习题一组课时数量含训练第四章导游口语的语音技巧4习题一组课时数量含训练第五章导游口语的修辞技巧6习题一组课时数量含训练第六章导游幽默的运用4习题一组课时数量含训练第七章导游口语技巧基本功训练6习题一组课时数量含训练2期中考试2机动6．课程与其他课程的联系 本课程是高等职业院校旅游管理专业