为什么要学习项丰田.docVIP

，　为什么要学习丰田 　　丰田的经验表明：环境物质条件所不能解决的问题，通过人来解决；单个人不能够解决的问题，通过团队来解决 　 　　我印象中，早在八十年代中国就在推行全面质量管理，很多公司也都在推行丰田模式，但这次到丰田，看到丰田一百多年从纺织到汽车的演化史，我就在想一个问题，是什么力量让丰田如此优秀？ 　　不要把员工当机器 　　其实谈这个问题的时候，丰田正面临着亏损，到今年三月份，丰田亏损已经达到19亿美金，而前年，丰田的利润是165亿美金，排名在全球五百强第五位。 　　很奇怪的是，我在丰田也看到丰田同样通过了ISO体系，原来我在想，以丰田的质量体系，丰田是可以完全有自己的质量管理体系的，我在摩托罗拉工作的时候，摩托罗拉就基本用自己的六西格码，后来又搞了个QSR（ Quality System Review）而不用欧洲的ISO体系。 　　但丰田为什么要用ISO？在回答我这个问题的时候，丰田的老师明确告诉我，丰田体系不是一个质量体系，丰田体系是丰田结合中西思维建立的公司运营体系，它回答的问题是：如何在丰田这样的东方企业，针对知识与设备水平都比较低的条件，建立起低成本高质量的公司运营管理体系！ 　　所以，在丰田的最后一天，我与同去的企业家总结丰田模式的时候，我们就更多从文化层面、从组织层面去理解丰田，由此我们看到的就是另外一个丰田:无论环境与设备是什么，但都要生产出一流产