书籍名称-最新物业管理人员培训与工作绩效于考评实用手册.docxVIP

----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 书籍名称-最新物业管理人员培训与工作绩效考评实用手册 编著:本书编委会 册数:16开精装全四册 出版社:中国科技出版社2011.8 定价:998元优惠价：450元 目录第—篇物业管理人员培训综述第一章物业管理概述第二章物业管理机构第三章物业管理制度第四章物业管理培训第二篇物业验收与接管标准第一章物业验收与接管概述第二章物业前期介入管理工作标准第三章物业验收与接管工作执行标准第四章工程质量验收工作标准第三篇业主与住户管理标准第一章业主与住户管理概述第二章业主人住管理工作标准第三章房屋租赁管理工作标准第四章业户管理制度执行标准第五章业户装修维修管理标准第六章业户接待与联系工作标准第七章业户权籍与档案管理工作标准第八章社区文化建设管理工作标准第九章配套便民服务管理工作标准第十章会所管理工作执行标准第四篇设施与设备管理标准第一章设备与设施维修养护管理第二章设施设备管理人员职责标准第三章设施设备综合管理执行标准第四章设备事故与应急处理工作标准第五篇保洁与绿化智理标准第一章物业环境管理概述第二章保洁与绿化管理人