第八章问题解决与创造性思维综述.pptVIP

第八章 问题解决与创造性思维 本章寄语 在现实生活中，人总是不断地解决各种各样的问题，以适应环境对自己提出的挑战和要求，发展学生的问题解决能力是高校教学中的重要目标之一。在高等教育过程中，“教学生解决问题”显然具有重要的作用。 同时，创造性思维是人类最高层次的思维活动，也是最为积极、最有价值的思维形式。创造性思维是一切创新活动的基础，处于创造性活动中的核心地位。 本章内容 第一节 问题解决概述 第二节 问题解决的过程及影响因素 第三节 创造性思维及其培养 第一节 问题解决概述 问题 问题解决 问题解决的早期模式 现代问题解决模式 一、问题 问题（question），是指疑难或“难题”，即个人不能用已有的知识经验直接加以处理并因而感到疑难的情境。这里强调的是难题（problem），而非简单的问题，难题的解决需进行认知操作，而简单问题的解决可依据已有的知识经验立即做出回答。 （一）问题的构成 问题一般包括三个基本成分： （1）给定（givens），即问题的起始状态。 （2）目标（goals），关于构成问题结论的描述，即问题要求的答案或目标状态。 （3）障碍（obstacles），即在解决问题的过程中会遇到的种种需要解决的因素。障碍是否明确，因人因事而异。 （二）问题的类型 赖特曼（W.RReitman）根据问题的明确程度将其分为界定清晰的问题和界定含糊的问题。当给定的信息和要达到的目标状态都很明确时，这种问题就是界定清晰的问题；反之，给定条件或目标没有清楚说明或对两者都没有规定的问题，就是界定含糊的问题。 一般来说，界定清晰的问题较容易解决，心理学往往采用这类问题研究解决问题的规律和策略；而界定含糊的问题较难解决，解决这类问题往往需要创造性思维。根据问题的结构形式可分为排列问题、结构推导问题和转换问题三类。 （1）排列问题给出了所有的成分，要求以一定方式排列它们，以达到规定的目标状态。 （2）结构推导问题给出了几个条件，要求发现隐含在条件中的结构形式，以解决问题。 （3）转换问题只给出了一个初始状态，要求发现一系列产生目标状态的操作，使初始状态不断向目标状态转化，并最终达到总目标。 二、问题解决 问题解决（problem solving）是由一般情境引起的，需要运用一系列的认知操作来解决某种疑难的过程。 （一)问题解决的特点 1．问题情境性 问题解决是由一定问题情境引起的。问题情境，是指出现在人面前并使人感到不了解和无法解决的那种情境。它促使个体积极思考，运用一系列的认知技能去解决疑难。 2．目的指向性 问题解决是自觉的行为，具有明确的目的性。问题解决必须是有目的指向活动，它总要达到某个特定的目标状态。 3．操作序列性 问题解决需要运用高级规则进行信息的重组。而不是已有知识、经验简单的再现。只包括一个心理步骤，或仅需要简单记忆提取的活动，虽有明确的目的性，但不能称为问题解决。 4．认知操作性 问题解决活动必须有认知成分的参与，它的活动依赖于一系列的认知操作来进行。有些活动尽管有目的，而且包括了一系列的操作活动，但没有重要的认知成分的参与，主要是一种身体的活动，也不能称为问题解决。 （二）问题解决的类型 问题解决有两种类型：常规性问题解决和创造性问题解决。 常规性问题解决，指有固定答案的问题，只需要使用现成的方法来解决；创造性问题解决，指没有固定答案的问题，是通过发展新方法、新步骤实现的。 常规性问题与创造性问题往往是相对的，有些问题，对新手来说可能是创造性的，但对专家而言，可能只是常规性的。 三、问题解决的早期模式 桑代克“尝试—错误”模式 苛勒“顿悟”说 杜威的问题解决模型 瓦拉斯的创造性问题解决模型 桑代克“尝试—错误”模式 桑代克（Edward L. Thorndike） 桑代克是最早经由动物实验建构学习定律的人，也是心理测验的先驱。 猫学习解决迷笼问题是桑代克最经典的实验。1898年，桑代克将饥饿的猫关在迷笼内，并给猫设置了可以通过不同动作逃离迷笼获得食物的方法。 桑代克饿猫实验 桑代克认为猫是在进行“尝试——错误” 的学习，并得出了猫的学习曲线。 他认为学习是一个通过尝试——错误的行为动作逐渐减少，正确行为动作逐渐增加的过程。他进而认为问题解决的过程也是一个“尝试——错误”性质的渐进过程。 “尝试——错误说