业绩目标指标定义.docxVIP

指标定义与描述 指标名称 年销售增长率 指标定义 本年销售增长额与上年销售额之间的比率，反映销售的增减变动情况 设立目的 评价企业成长状况和发展能力 计算公式 考核等级 （文字/数字） 二级 数据收集 销售部 数据来源 销售部 数据核对 财务部 统计周期 每年一次 统计方式 数据/趋势图 指标定义与描述 指标名称 销售额 指标定义 考核期内业务销售收入总计/销售数量总计 设立目的 考察销售部总体营业额 计算公式 当年销售额—上年销售额 考核等级 （文字/数字） 二级 数据收集 销售部 数据来源 销售部 数据核对 财务部 统计周期 每年一次 统计方式 数据/趋势图 指标定义与描述 指标名称 市场占有率 指标定义 一个企业的销售量（或销售额）在市场同类产品中所占的比重 设立目的 考察企业所提供的商品和劳务对消费者和用户的满足程度 计算公式 考核等级 （文字/数字） 二级 数据收集 销售部 数据来源 销售部 数据核对 财务部 统计周期 每年一次 统计方式 数据 指标定义与描述 指标名称 营业网点数量 指标定义 一个企业的在不同地区的营业店面 设立目的 考察企业在整个市场的比重 计算公式 各地区营业网点总合 考核等级 （文字/数字） 二级 数据收集 销售部 数据来源 销售部 数据核对 销售部 统计周期 每年一次 统计方式 数据 指标定义与描述 指标名称 核心产品销售额 指标定义 通过核心产品销售后所增加的收入 设立目的 通过该指标考察核心产品的销售量 计算公式 考核等级 （文字/数字） 二级 相关说明 计算整个销售部的核心产品收入 数据收集 销售部 数据来源 销售部 数据核对 财务部 统计周期 每季度一次 统计方式 数据/趋势图 指标定义与描述 指标名称 新增客户数量 指标定义 考核期内新增加客户数量 设立目的 考察 计算公式 现有客户数量-去年客户数量 考核等级 （文字/数字） 二级 相关说明 1、 该指标可以由销售部自行计算，但计算后将报表上交 2、 视客户增长数量销售部给予员工一定奖励 数据收集 销售部 数据来源 销售部 数据核对 销售部 统计周期 每季度 统计方式 数据/趋势图 指标定义与描述 指标名称 客户满意度 指标定义 客户通过对一种产品可感知的效果与其期望值相比较后得出的指数 设立目的 找出内、外部客户的核心问题，发现最快捷、有效的途径，实现最大化价值 计算公式 客户满意人数/总客户人数 考核等级 （文字/数字） 二级 数据收集 销售部 数据来源 销售部 数据核对 销售部 统计周期 每季度 统计方式 数据/趋势图 指标定义与描述 指标名称 销售费用节省率 指标定义 实际销售费用与预算费用的比例关系 设立目的 考察销售费用的减少量 计算公式 考核等级 （文字/数字） 二级 数据收集 销售部 数据来源 销售部 数据核对 财务部 统计周期 每年一次 统计方式 数据 指标定义与描述 指标名称 产品损耗率 指标定义 指生产企业在生产产品的过程中，根据正常的残次和损耗情况在核定单位产品的消耗和总耗料量后所确定，损耗的一定比率。 设立目的 计算公式 (损耗量/总用量)×100% 考核等级 （文字/数字） 二级 数据收集 销售部 数据来源 销售部 数据核对 生产部 统计周期 每年一次 统计方式 数据