果出口电器企业质量能力b保证.doc

出口电器企业质量能力保证 一、企业在质量意识，检测仪器、人员配备等硬件方面和管理制度、记录台帐、人员能力等软件方面达到一定水平，是保障电器产品质量的前提。 二、“企业是产品质量第一责任人”，质量意识具体量化到产品生产中的各个关键点。 关键点 设立理由 关键点要求 报检员 报检员是企业与CIQ信息传递、沟通交流最频繁、最要紧的人员之一，要求企业固定专门人员负责报检，而不是随便指派，并一直负责，有利于保持报检的延续性。 要求配备专职报检人员，并给予书面上岗确认。 进货检验 1.关键元器件/材料对于产品来讲就像是砖砌房子的每块砖，“砖”不好，起好的房子也不会好，因此，关键元器件/材料是产品质量的基础和源头。抓好了关键元器件/材料进货质量关，是保证产品质量的第一步。 2. 在选定的范围内采购，不随意更换，保持延续性和稳定性，有利于保证关键元器件/材料质量的稳定性和一致性。 3. 建立下达书面采购要求任务单的做法，有利于分清责任，加强职责分工。 4.进货检验需要配备人员和一定的设备，关系到生成成本和投入，具体要求应该由最高负责人确认、签发。 1.要求建立关键元器件/材料的供应商名录 2.鼓励建立下达书面采购要求任务单的做法 3. 要求建立进货检验规则，并且进货检验规则应该实用，其抽样、检查项目、合格判定、不合格品处置应该明确、合理。必须由最高负责人签发。 4.进货检验必须进行记录，有关抽样、检查项目、合格判定的内容必须完整，检验人员必须签名，记录必须保存至少2年。 5.进货检验规则中要求的设备必须配备，并要保证使用正常。 6. 必须配备专职进货检验人员，人数应该与实际工作量匹配，并给予书面上岗确认。 成品检验 1.成品检验是保证产品一致性良好的有效、重要手段，经过对关键的电气强度和接地电阻安全项目的100%检测，可以最大限度地保证装配过程产品质量，成品检验必须进行。 2.具有一定专业知识、达到一定能力水平的专业检验员，是保证成品检验有效性的重要前提。 3.成品检验需要配备人员和一定的设备，关系到生成成本和投入，才能做得到做的好，具体要求应该由最高负责人确认、签发。 1. 要求建立成品检验规则，对电气强度和接地电阻2个安全项目必须100%检测，必须由最高负责人签发。 2.必须配备电气强度仪、接地电阻仪、功率测试设备，并要保证使用正常。 3. 必须配备专职成品检验人员，人数应该与实际工作量匹配。专职成品检验员必须具备一定的专业知识，达到一定的能力水平，必须通过检验检疫部门对其进行的初步考核。 4. 专职成品检验人员人数应该与实际工作量匹配，并给予书面上岗确认。 5.成品检验必须进行记录，必须包括不合格品处置的内容，记录内容必须完整，检验人员必须签名，记录必须保存至少2年。 检测仪器 配备充足的检测仪器、保证设备正常工作是保证成品检验有效性的重要前提， 1.除电气强度仪、接地电阻仪、功率测试设备外，必须配备标准要求的其他设备，并且设备的功能和数量必须能满足生产需求，设备必须始终能正常工作，从而保证成品检验工作质量。 2.设备必须进行校准，并在设备上要有明示的标签，校准报告必须保存。 检验 不合格返工 检验中肯定会发现不合格品，要保证不合格品不混入合格品中，不漏检。发现不合格后的返工、退回等处置方法应保证有效，从而保证检验质量。 1.对检验发现的不合格品应制定放置，返工、退回等处置的控制要求，处置方法应进行记录。 2.不合格品应有效隔离，防止混入合格品中，超成漏检。 3.返工的不合格品应规定如何返工的详细要求，对返工后的产品如何重新检测应详细要求。 4.不合格品返工应进行记录，记录内容要能反映保证返工有效、完整。记录要保留。 型式试验 不合格整改 型式试验发现的不合格项，会涉及销售、设计、技术、材料、采购、制造、检验等所有环节，也会涉及成本控制、客户沟通等。只有把型式试验发现的不合格项整改措施在实际生产中真正落实，产品质量才会从源头上得到保证。整改措施落实牵涉所有环节、部门，因此，实际落实的文件要书面化，并要最高负责人签发确认。 1.型式试验不合格项目整改的措施得到有效确认后，必须制定实际生产落实的控制要求。 2.必须制定不合格整改具体措施、实际落实、验证等内容的书面文件。此书面文件必须由最高负责人确认签发。 3.实际落实情况要进行验证，验证情况进行记录。记录必须保存。 三、成品检验： 1. 流水线全检——生产车间（3C认证叫例行检验） 2.下线入库抽检（出厂检验）——品质部 这样，是一个相互监督的程序设计。品质部对流水线检验员的一种抽查。 欧盟RAPEX情况简介 RAPEX是 The Rapid Alext System for Non-food Consumer Products的缩写，即非食品类消费产品的快速警报系统。RAPEX系统重点关